Systémy chování: Novinky z listopadu 2020

Vítejte v listopadovém vydání rubriky Systémy chování. Tohle bude náš poslední příspěvek pro rok 2020, protože pracujeme na silném zakončení roku. Nejdřív se v krátkosti podíváme, jak jsme na tom teď, a pak nahlédneme pod pokličku toho, co chystáme pro rok 2021.

Výsledky opouštění hry a úmyslného umírání

Minulý měsíc jsme probírali naše dlouhodobé experimenty s detekcí a tresty. Zatímco končí poslední kolo úprav, měli jsme čas na zhodnocení výsledků našich testů a simulací a věříme, že máme nakročeno správným směrem.

Konkrétně naše detekce opouštění zápasů a postihy za ně, stejně jako druhá verze detekce úmyslného umírání, vykazují velký nárůst v přesnosti detekce. S rostoucí přesností detekce roste i aplikace modifikovaných postihů, které jsme zavedli v srpnu. Zaznamenali jsme výsledky, které poukazují na to, že díky těmto vylepšením došlo k reaktivnímu 30% poklesu opakovaného rušivého chování.

Na druhou stranu v testech, kdy jsme zvýšili práh detekce (takže bylo těžší označit hráče, kteří opouštějí zápasy) a následně jsme kvůli tomu snížili i aplikaci trestů, jsme zaznamenali předvídatelný opětovný nárůst negativního chování.

Ke konci roku budeme pokračovat ve výcviku našich modelů pro opouštění zápasů a úmyslné umírání, abychom nadále zvyšovali přesnost a okamžitost našich reakcí.

Kde jsme teď

Pokud jde o další rozběhnuté projekty, náš vývojářský tým usilovně pracuje na dokončení projektů Raná kapitulace a Útěcha v podobě LB, o kterých jsme mluvili v září a které jsme plánovali vydat s verzí 10.24. Teď, když se vydání přiblížilo, pro vás máme další podrobnosti:

Naše implementace rané kapitulace začne následovně:

• Když bude nějaký hráč identifikován jako AFK po delší dobu, po 10 minutách hra nabídne týmu možnost kapitulovat, pokud bude chtít.

• Stejně jako v případě /remake bude nutné, aby hlasování dopadlo jednomyslně.

• Kapitulace kvůli AFK bude stále dodržovat pravidla pro útěchu v podobě LB, která znějí následovně:

Pokud jde o změny útěchy v podobě LB:

• Útěchu v podobě LB dostanou ti, kteří se v hodnocených zápasech ve Vyvolávačově žlebu setkají s chováním AFK.

• Útěcha v podobě LB bude brát v potaz několik proměnných v průběhu zápasu, podle kterých se rozhodne o výši LB, kterou dostanou hráči, v jejichž týmu byl někdo AFK.

• Útěchu v podobě LB nedostanou hráči, kteří jsou AFK, ani žádná předem sestavená skupina v týmu hráče, který byl AFK.

• Útěcha v podobě LB bude mít týdenní limit.

• LB budeme velice bedlivě sledovat, abychom předešli negativním trendům LB vlivem útěchy v podobě LB spolu s dalšími změnami LB v hodnocených zápasech, které jsou v plánu na předsezónu.

Obě tyto funkce se dostanou na PBE během aktualizace 10.23, abyste nám o nich mohli posílat zpětnou vazbu, a globální vydání budeme směřovat na aktualizaci 10.24.

Konec roku 2020 a plány pro 2021

Ke konci roku se budeme soustředit na to, aby výše zmíněné projekty vyšly, byly stabilní a odladěné, ale zároveň se chceme pobavit o další sadě našich úkolů.

Mezi základní cíle, kterým se chceme věnovat na začátku roku 2021 a které mají rozvíjet cíle z roku 2020 (prevence, odrazení a redukce škod), patří:

• Lepši informovanost postižených o trestech a krocích podniknutých proti hráčům, kteří konzistentně kazí zápasy.

• Revidovaný stupňovaný systém postihů s úmyslem rozšířit způsoby řešení široké škály rušivého chování.

• Průzkum dalších řešení pro hodnocený režim včetně trestů založených na chování a specifických pro fronty.

• Analýza slovního napadání a toho, jak vypadá automatizace řešení během zápasů, která působí jako prevence proti dalším škodám po identifikaci zdroje.

Kromě toho, že neustále pracujeme na řešení negativního chování, se začneme věnovat lepšímu rozpoznávání a uznávání pozitivního chování. A to proto, že chceme konkrétně ukázat, že sportovní chování v League of Legends je důležité.

Chápeme, že systémy jako Pocty začínají být trochu zastaralé, a chceme se ponořit do toho, jak by mohla vypadat nová verze. Zatím nic neslibujeme, protože nechceme štěpit úsilí, které věnujeme řešení negativního chování, dokud neuvidíme ještě větší vylepšení, než kterého jsme dosáhli dodnes – k pozitivnímu chování se nejspíš dostaneme až v průběhu roku 2021. Přesto se snažíme řešit, jak by mohly vypadat způsoby, které vyzdvihují význam sportovního chování jako něco, co v LoL dává smysl a umožňuje hráčům být spokojení se svým dlouhodobým závazkem. Podrobnosti na toto téma přineseme později, protože určitě budeme potřebovat vaši zpětnou vazbu, až to budeme řešit zevrubně.

A nakonec, abychom si vydláždili cestu k budoucím aktualizacím chování v klientu LoL i v samotné hře, strávíme nějaký čas přestavbou některých technických rámců našich služeb. Až budeme vydávat nové funkce chování a testy, budeme rovněž mluvit o technických cílech pro budoucnost a o tom, jak tento neustále se rozvíjející prostor udržitelně řešit.

Těšíme se, až v této cestě v roce 2021 budeme pokračovat společně s vámi. Během prvních měsíců práce se nám podařilo udělat slibné změny a domníváme se, že je to díky hráčům, kteří byli otevření a posílali nám upřímnou zpětnou vazbu.

Svoje nápady nám prosím posílejte i nadále. Bude to skvělý rok.