Ρωτήστε τη Riot: Βγες, Κεντς

Καλώς ορίσατε στο Ρωτήστε τη Riot

Σήμερα μιλάμε για ένα μεγάλο γατόψαρο, τις μεταφορές λογαριασμών και ένα μυθικό όν.

Επίσης, μην ντρέπεστε, στείλτε μας όλες τις ερωτήσεις σας! Κάθε ερώτηση που υποβάλλετε κάνει τη μέρα μας λίγο καλύτερη.

Δεν είμαι σίγουρος αν μίλησαν για τη μίνι ανανέωση του Ταμ Κεντς, αλλά θα ήθελα να μάθω πότε θα κυκλοφορήσει. ευχαριστώ daddy rito

Τηρούμε τη δέσμευσή μας για τη μίνι ανανέωση του Ταμ Κεντς και σχεδιάζουμε να την παρουσιάσουμε αυτό το καλοκαίρι. Μας αρέσουν οι αλλαγές στον τρόπο παιχνιδιού, τις οποίες μπορεί να είδατε στο πρόσφατο βίντεο της Απόκρυφης Γνώσης στο PBE. Αυτό δυστυχώς ήταν κάτι σαν παράλειψη και όχι μυστικό teaser, μιας και πρέπει να κάνουμε ενημερώσεις σε κάποια από τα animation του Κεντς, πριν τον σηκώσουμε από τον πάγκο. Σε περίπτωση που σας ξέφυγε, το σχέδιό μας για τον Ταμ είναι να αντιμετωπίσουμε κάποια από τα μακροχρόνια προβλήματα σχετικά με τη στενή σύνδεσή του με τους επαγγελματικούς αγώνες. Με άλλα λόγια, ένα μεγάλο μέρος της τρέχουσας ισχύος του Ταμ Κεντς χρησιμοποιείται καλύτερα από πολύ καλά συντονισμένες ομάδες, κάτι που σημαίνει ότι καταλήγει να είναι πολύ πιο αδύναμος για την υπόλοιπη βάση παικτών. Για να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα συνέπειας της ισχύος, σχεδιάζουμε να μετακινήσουμε το Καταβρόχθισμα στην Υπέρτατη (και να το ενισχύσουμε) και να μετατρέψουμε το W σε ένα εργαλείο εμπλοκής που δεν εξαρτάται τόσο πολύ από τον συντονισμό (κάτι σαν το Ταξίδι στην Άβυσσο, αλλά με μικρότερη εμβέλεια και μόνο για τον Ταμ Κεντς… και με λίγη επιπλέον Καταστολή Πλήθους).

RiotPetrie, Επικεφαλής Παραγωγής

Θα μας πείτε τι γίνεται με τις μεταφορές λογαριασμών;

Όπως ξέρετε πολλοί από εσάς, οι μεταφορές λογαριασμών στο League of Legends είχαν απενεργοποιηθεί για αρκετούς μήνες. Αυτό δημιούργησε πολλά ερωτήματα: Ποια ήταν η αιτία για την απενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας; Και γιατί αργήσαμε τόσο πολύ να τις ενεργοποιήσετε ξανά; Ελπίζουμε να σας απαντήσουμε εδώ!

Πού βρισκόμαστε σήμερα.

Μετά από σχεδόν 6 μήνες απενεργοποίησης, οι μεταφορές λογαριασμών ενεργοποιήθηκαν και πάλι σε όλες τις περιοχές που υποστηρίζονται από τη Riot, με μεγαλύτερο ποσοστό επιτυχημένων μεταφορών και καλύτερα λειτουργικά εργαλεία.

Γιατί απενεργοποιήθηκαν οι μεταφορές

Η υπηρεσία μεταφοράς λογαριασμού χρειάζεται να συντονίσει αρκετά πράγματα στο παρασκήνιο. Υπάρχουν πάρα πολλά δεδομένα που συσχετίζονται με τον κάθε λογαριασμό παίκτη, όπως η λίστα φίλων και το απόθεμά σας. Αυτά τα δεδομένα είμαι διανεμημένα ανάμεσα σε πολλαπλές υπηρεσίες και κάθε μία είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση διαφορετικών τμημάτων αυτών των πληροφοριών.

Όταν μεταφέρετε έναν λογαριασμό από μία περιοχή σε άλλη, όλα αυτά τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε διάφορες υπηρεσίες πρέπει να μετακομίσουν. Για τους περισσότερους παίκτες, η διαδικασία αυτή εξελίσσεται ομαλά και οι μεταφορές πάνε όπως είναι αναμενόμενο: Στοιχεία όπως το Όνομα Επικαλεστή, οι Ήρωες που έχετε ξεκλειδώσει και οι αμφιέσεις που έχετε αγοράσει θα σας ακολουθήσουν από τη μια περιοχή στην άλλη. Αλλά προς το τέλος της περσινής χρονιάς, αρχίσαμε να βλέπουμε περισσότερους παίκτες να αντιμετωπίζουν προβλήματα όπου μόνο ένα μέρος των στοιχείων τους μεταφερόταν με επιτυχία.

Εδώ είναι που μπορεί να αρχίσουν τα πράγματα να γίνονται δύσκολα: Εάν κάποια εξαρτώμενη υπηρεσία αποτύχει να εκτελέσει τη μεταφορά της με επιτυχία, μπορεί να αποτύχει όλη η μεταφορά ή ακόμα χειρότερα, να φαίνεται ότι ολοκληρώθηκε με επιτυχία αλλά να λείπουν σημαντικά δεδομένα του λογαριασμού κατά τη μεταφορά. Όταν συμβεί αυτό, είναι δύσκολο να ανιχνευθεί η βασική αιτία του προβλήματος, μιας και μπορεί να προκλήθηκε από κάποιο σφάλμα σε οποιαδήποτε από τις εξαρτώμενες υπηρεσίες της αλυσίδας.

Αυτό σήμαινε ότι εάν κάποιος παίκτης αντιμετώπιζε ένα πρόβλημα με τη μεταφορά λογαριασμού, έπρεπε να ασχοληθούμε κάθε φορά με το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο. Δεν ήταν δυνατόν να επιλυθεί με αυτόματο τρόπο, κάτι που σήμαινε ότι οι παίκτες θα έπρεπε να υποβάλλουν αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών και να περιμένουν τις διάφορες ομάδες που έλεγχαν τις εν λόγω υπηρεσίες να βρουν τι δεν πήγε καλά. Δημιουργούσε μια πολύ κακή εμπειρία που έπαιρνε πολύ περισσότερο χρόνο από όσο θέλαμε για να επιλυθεί, ειδικά όταν αντιμετώπιζαν περισσότεροι παίκτες αυτά τα προβλήματα.

Ξέραμε ότι χρειαζόμασταν ένα καλύτερο σύστημα, οπότε βάλαμε προσωρινά σε παύση τις μεταφορές για να δώσουμε την ευκαιρία στην υπηρεσία να ανανεωθεί.

Γιατί η παύση κράτησε τόσο πολύ

Στο τέλος της χρονιάς, ξεκινήσαμε να δημιουργούμε μια πιο αξιόπιστη υπηρεσία μεταφοράς λογαριασμού, κάτι που σήμαινε αναβάθμιση των εργαλείων που χρησιμοποιούμε για το έλεγχο και την εφαρμογή μεταφορών λογαριασμών, όπως και τον εντοπισμό κάποιων από τα σφάλματα που οδήγησαν σε αυτά τα προβλήματα. Στη διάρκεια αυτής της προσπάθειας, ανακαλύψαμε ότι κάποιες από αυτές τις βελτιώσεις θα μπορούσαν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω συνεργασίας με άλλες ομάδες στη Riot, κάτι που πήρε λίγο περισσότερο χρόνο, δεν θέλαμε να διακόψουμε το πρόγραμμά και τα έργα τους με μη αναμενόμενες εργασίες.

Στο τέλος, χρειάστηκε λίγο παραπάνω από ό,τι είχαμε προγραμματίσει για να επαναφέρουμε τη δυνατότητα μεταφοράς λογαριασμού, αλλά ελπίζουμε ότι η ανανέωση της υποδομής θα παρέχει μια σημαντικά καλύτερη και πιο αξιόπιστη εμπειρία από εδώ και πέρα!

Riot Rapwnzel, επικεφαλής παράδοσης

Ποια η καταγωγή της Ίρι;

Η πολύ ειλικρινής αν και μάλλον απογοητευτική απάντηση στην ερώτηση είναι… ότι, σε ότι έχει να κάνει με τη μυθολογία μας, δεν ξέρουμε… ακόμα!

Αυτό συμβαίνει πολύ συχνότερα στη συνεργατική ανάπτυξη παιχνιδιών από ό,τι θα περιμένατε. Μια ομάδα μπορεί να βρει έναν μηχανισμό ή δυνατότητα που θέλει να συμπεριλάβει και ύστερα να δημιουργήσει μόνο όσες πληροφορίες εντός του κόσμου χρειάζονται για να κυκλοφορήσει. Αυτό σημαίνει ότι κάποιοι άλλοι δημιουργοί μπορεί να έρθουν αργότερα και να βρουν τρόπο να το δέσουν και να το συνδέσουν με άλλα τμήματα της μυθολογίας ή με το γενικό σκηνικό του κόσμου.

Γενικά, είναι πιο σημαντικό τα στοιχεία να αφήνουν την αίσθηση ότι ταιριάζουν στην ιστορία ενός παιχνιδιού (και να μην δημιουργούν ενεργά πρόβλημα σε κάτι άλλο) από το να εξηγήσουμε πλήρως κάθε λεπτομέρεια του πώς ταιριάζουν στον κόσμο.

Και φυσικά, η Ίρι είναι ΑΞΙΑΓΑΠΗΤΗ! Αυτό είναι πάντοτε μεγάλο πλεονέκτημα.

Riot Scathlocke, επικεφαλής σύνταξης αφήγησης

Έχετε κάποια ερώτηση; Πηγαίνετε σε αυτήν τη σελίδα, γράψτε την ερώτηση στο πλαίσιο και ρωτήστε ό,τι λαχταράει η καρδιά σας.