Pregúntale a Riot: smurfs en Clash

¡Te damos la bienvenida a Pregúntale a Riot!

Esta semana hablaremos sobre las cuentas secundarias en Clash, las clasificatorias en ARAM y sobre cómo enviar dibujos para obtener RP.

¿Qué medidas están implementando para evitar las cuentas secundarias "Smurfs" en Clash?

La cuestión de las cuentas secundarias "smurfs" en Clash es algo que nos tomamos muy en serio, pero también somos conscientes de lo complejo es de resolver. Ya tomamos algunas acciones para mitigar las cuentas secundarias, como solicitar verificación por SMS, hacer que los jugadores ingresen a una cola clasificatoria y realizar operaciones de detección de cuentas secundarias en segundo plano para intentar asegurarnos de tener la mejor estimación posible de las habilidades de cada jugador. Pero estas medidas no detectan las cuentas secundarias al 100%, así que tendremos que seguir añadiendo más métodos para garantizar que Clash siga siendo justo. 

Esto no quiere decir que no te tocarán partidas aplastantes en Clash o que nunca te enfrentarás a alguien que parece ser mejor de lo que indica su rango. Habiendo dicho eso, seguiremos implementando nuevos métodos para evitar el uso de cuentas secundarias. Hay métodos que podemos usar cuando identificamos con certeza que la cuenta es secundaria, como prohibir que la cuenta vuelva a jugar en Clash y revocar las recompensas obtenidas por el equipo de dicho jugador. Tenemos que ser MUY cuidadosos con ese tipo de castigos, ya que castigar a alguien de forma incorrecta sería terrible, pero queremos asegurarnos de que los equipos que ganen en Clash lo hagan de forma honesta.
 

- RiotIAmWalrus, diseñador de juego

Me encantaría saber si alguna vez consideraron sacar una versión con clasificatorias de ARAM. Quisiera una versión de ARAM que la gente se tome más en serio.

Sin duda hemos pensado y hablado anteriormente sobre las clasificatorias en ARAM, pero hay una serie de inconvenientes que nos impiden avanzar. Parte de la diversión de ARAM está en su aleatoriedad (un factor que incluso forma parte del acrónimo), así que, si nos enfocamos mucho en la competencia, puede que la aleatoriedad pase de ser divertida a frustrante. Los campeones que tú y otros jugadores reciben pueden tener una gran influencia en el resultado de la partida. Nadie quiere sentir que ya perdió desde la pantalla de selección de campeón y que puso en riesgo sus PL.

Además, si bien ARAM es popular, no convoca a tantos jugadores como la Grieta del Invocador. Las clasificatorias en ARAM no serían para cualquiera y, si dividiéramos a los jugadores de ARAM entre jugadores normales y los que quieren clasificatorias, el emparejamiento llevaría más tiempo para ambas colas. A su vez, si la gente dejara de jugar con la misma frecuencia debido a la demora excesiva en las colas, solo se agravaría el problema.

Por otra parte, las clasificatorias de ARAM podrían hacer que los jugadores esquiven más o creen cuentas limitadas solo para un campeón en ARAM. Hemos visto ambas situaciones últimamente, aunque en cantidades limitadas, incluso sin un sistema de clasificatoria del que los jugadores deban preocuparse.

Habiendo dicho esto, no eres el único jugador interesado en demostrar sus habilidades en ARAM en un ambiente competitivo y, últimamente, nos hemos dedicado

más a balancear los campeones y objetos para ARAM. Puede que haya formas de darle ese toque competitivo a ARAM, pero abrir una cola clasificatoria probablemente no sea una de ellas.

- RiotIAmWalrus, diseñador de juego

¿Cómo puedo enviarles un dibujo para obtener RP? Necesito 20 RP para Beemo.

Si solo requieres un poco de RP para conseguir ese aspecto que deseas, ¡te daremos una mano! Crea un dibujo de calidad (puedes hacerlo con mucho amor en 3 minutos y usando MS Paint) para demostrar tus dotes artísticos cultivados tras años de práctica y tu amor por LoL. Luego, contacta al Soporte al jugador y envía una solicitud que indique tu propósito. No olvides adjuntar tu flamante obra maestra. ¡Sin duda te daremos el empujón que necesitas!

(Para enviar tu obra maestra, desplázate hacia abajo en la página de Soporte al jugador hasta que veas el botón de "Enviar una solicitud". Te sugerimos que selecciones "Compra de RP, problemas con la tienda" como tipo de solicitud, pero en tanto adjuntes tu dibujo e indiques el monto de RP que necesitas, te ayudaremos con tu pedido).

- Morgageddon, operaciones en vivo de Norteamérica