Pregúntale a Riot: Smurfs en Clash

¡Os damos la bienvenida a Pregúntale a Riot!

Esta semana hablaremos sobre los smurfs en Clash, las clasificatorias de ARAM y los envíos de arte por RP.

¿Qué medidas empleáis para evitar smurfs en Clash?

En Clash, nos tomamos muy en serio las cuentas smurf, pero también tenemos que reconocer que es un problema difícil de resolver. Ya hemos tomado alguna medida para hacer que emplear smurfs sea más complicado, como añadir la verificación por SMS, obligar a los jugadores a tener una clasificación y utilizar un sistema de detección de smurfs para asegurar de que tenemos una idea lo más precisa posible del nivel de habilidad de cada jugador. Sin embargo, estas medidas no son suficiente para eliminar el 100 % de las smurfs, así que continuaremos añadiendo otras nuevas para hacer Clash lo más justo posible.

Esto no significa que nunca vayáis a tener una partida muy dura en Clash ni garantiza que no os vayáis a cruzar con nadie que os parezca mejor de lo que su clasificación indica. Pero dad por sentado que seguiremos implementando medidas para prevenir el uso de smurfs. Si estamos seguros de que una cuenta es smurf, hay una serie de medidas que podemos tomar; por ejemplo, podríamos prohibir a esa cuenta volver a participar en Clash y retirar todas las recompensas que haya conseguido su equipo. No obstante, queremos andarnos con pies de plomo a la hora de impartir sanciones de ese tipo, porque no nos gustaría nada castigar a alguien que no ha hecho nada malo. Ante todo, queremos asegurarnos de que las victorias de todos los equipos en Clash son justas y merecidas.

- RiotIAmWalrus, Diseñador del juego

Me gustaría saber si os habéis planteado crear una cola clasificatoria para ARAM. Me gustaría disponer de una versión de este modo que la gente se tome más en serio.

Es algo que nos hemos planteado seriamente y de lo que ya hemos hablado en el pasado, pero la verdad es que plantea una serie de problemas que nos hacen dudar. Una de las cosas más divertidas de ARAM es la aleatoriedad, y nos parece que centrarnos excesivamente en el aspecto competitivo puede hacer que este factor pase de ser emocionante a resultar frustrante. Los campeones que os tocan tienen gran impacto en los resultados de cada partida, y nadie quiere sentir que ha perdido la partida en selección de campeón si hay PL en juego.

Además, si bien es cierto que ARAM es popular, no suele haber tanta gente jugando a la vez como en el caso de la Grieta del Invocador. Las ARAMs clasificatorias no serían para todo el mundo y, si dividimos el número de gente que disfruta del modo en dos grupos, las colas de emparejamiento se volverían más largas para todo el mundo. Y, si la gente dejara de jugar porque las colas son demasiado largas, el problema sería aún mayor.

Otro problema importante es que las partidas clasificatorias de ARAM podrían animar a los jugadores a abandonar selección de campeón con más frecuencia o a crear cuentas solo para ARAM. Estas cuestiones ya resultan problemáticas a día de hoy sin una cola clasificatoria que ponga aún más en juego.

Al margen de todo esto, queremos que sepáis que hay muchos jugadores como vosotros, con ganas de mostrar su destreza competitiva en ARAM, y es por vosotros que nos estamos esforzando mucho más últimamente en equilibrar los campeones y los objetos con ese modo en mente. Quizá haya otras formas de darle un toque más competitivo a ARAM, pero creemos que una cola clasificatoria no es la decisión adecuada.

- RiotIAmWalrus, Diseñador del juego

¿Cómo os envío un dibujo para conseguir RP? Me faltan 20 RP para La abeja Teemo.

Si solo necesitáis una pequeña cantidad de RP para conseguir vuestro aspecto favorito, ¡aquí estamos para ayudaros! Cread una obra de arte (como puede ser un boceto de tres minutos con Paint) en la que reflejéis todos esos años de práctica y vuestro amor por League of Legends. Después, poneos en contacto con asistencia al jugador y abrid una solicitud para contarnos qué necesitáis. No os olvidéis de incluir vuestra obra maestra. ¡Os echaremos una mano sin duda! 

(Para deleitarnos con vuestro arte, bajad al final de la página de asistencia al jugador hasta que veáis el botón "Enviar una solicitud". Os recomendamos que, como tipo de solicitud, seleccionéis "Compra de RP, problemas con la tienda", aunque si nos enviáis la ilustración y mencionáis cuántos RP necesitáis, no habrá problema).

- Morgageddon, Operaciones del juego de NA