Viselkedésfigyelés – augusztus
Üdv mindenkinek! Ismét jelentkezünk a LoL viselkedésfigyelésének javításával kapcsolatos fejlemények havi összefoglalójával. Szokás szerint bemutatjuk, hogy min dolgozott a csapat ebben a hónapban, és hogy mivel fogtok találkozni a következő néhány frissítésben.
A júliusi frissítésünkben rámutattunk a bomlasztó magatartás néhány olyan területére, amelyre koncentrálni szeretnénk: ez a vesztési szándék és a meccsek elhagyása vagy a játék közbeni tétlenség.
Ilyenek például a következők:
- Szándékos öngyilkosság
- A játék szabotálása a bomlasztó cselekedetekkel (más néven „bajkeverés”)
- Meccsek szándékos elhagyása
- Játék közbeni tétlenség
- Lekapcsolódás
Céljaink:
- A fent látható viselkedések előfordulásának csökkentése minden várólistán
- A játékban tapasztalt bomlasztó magatartás a többi játékosra kifejtett hatásának mérséklése
Szándékos öngyilkosság és tétlenség/inaktivitás észlelése
Több 100 lehangoló manuális felvétel elemzése és ellenőrzési gyakorlat után úgy gondoljuk, hogy készen állunk a szándékos öngyilkosságok és a tétlenség/inaktív viselkedés észlelését érintő fejlesztések tesztelésének megkezdésére. Ezek a változtatások lehetővé teszik, hogy:
- A jelenleginél KÉTSZER hatékonyabban azonosítsuk ezeket a viselkedéseket
- Következetesebben tegyünk a negatív viselkedés ellen
- Tudassuk a játékosokkal, hogy észleltük a negatív viselkedést a játékban, és enyhítsük az őket ért károkat
Az első észlelési fejlesztéseink már érvényben vannak a 10.15-ös frissítésben, és a jövőben is szeretnénk folyamatosan új ötleteket bevezetni. Egy olyan világon dolgozunk, ahol az ilyen viselkedést azonnal észleljük, enyhítjük a játékosokat ért károkat, és közvetlenül a játék után fellépünk a szabálysértők ellen.
Tétlenségi és inaktivitási műveletek
Hogyan lépünk fel a gyakrabban észlelt bomlasztó magatartással szemben? Annak érdekében, hogy csökkentsük a LoL-ban tapasztalt tétlenségi és inaktivitási viselkedést, felvázoltunk néhány lehetőséget a céljaink eléréséhez:
- Megakadályozzuk, hogy ez a viselkedés újra előforduljon.
- Elrettentéssel gondoskodunk arról, hogy ez a viselkedés elő se forduljon.
- Enyhítjük a viselkedés hatásait, amikor az előfordul.
Szeretnénk még jobban az alábbi megoldások mélyére ásni, hogy rövid távon orvosolhassuk az inaktivitást:
- Korai feladási lehetőségek, amikor a játék elején azonosítjuk az inaktivitást
- LP-vesztés enyhítése olyanoknál, akiknél a rangsorolt játékokban a meccs elvesztése inaktív vagy szándékosan bomlasztó magatartású játékosnak tudható be
- Várólistáról való kizárás szigorítása azoknál, akik lekapcsolódnak/inaktívak
- Várólista előtti figyelmeztetések azoknál, akik korábban már megzavarták a játékot
Kíváncsiak vagyunk a játékosok a bevezetett újításokkal kapcsolatos véleményére, így a hősválasztással kapcsolatos jelentésekhez hasonlóan élőben fogunk ezekkel kísérletezni. Egyelőre nem tudunk konkrét dátumot mondani, de a következő hónapban minimum egy kísérletet le szeretnénk folytatni.
Ha már a hősválasztással kapcsolatos jelentésekről beszélünk…
Hősválasztással kapcsolatos jelentések
Két frissítéssel ezelőtt bevezettük a hősválasztással kapcsolatos jelentések és a némítás funkcióját. Jelentős mennyiségű adatot gyűjtöttünk a hősválasztás közbeni bomlasztó magatartásról, és sikeresnek bizonyult a hősválasztás és játék közbeni szóbeli zaklatás elkerülésére szolgáló, megelőző jellegű módszerünk. Ahelyett, hogy kikapcsolnánk ezeket a funkciókat a két frissítésig tartó kísérlet után, ahogy azt eredetileg terveztük, inkább úgy döntöttünk, hogy a játékban hagyjuk őket.
A jelentések két leggyakoribb fajtája az olyan hősök választásának szándéka, amelyet a játékos saját csapata tiltott ki és a negatív hangvételű csevegés. Tudjuk, hogy ez csak néhány a problémák közül, de számunkra elég ahhoz, hogy a kísérleteink eredményei alapján elkezdjük a fejlesztést.
Elköteleztük magunkat amellett, hogy a hősválasztási élmény javítása érdekében az alábbiakat további fejlesztéseknek vetjük alá:
- Kitiltás megerősítése és észlelése: Tudjuk, hogy bizonyos kitiltások mögött stratégiai értékek és személyes preferenciák állnak, így továbbra is fenn szeretnénk tartani a lehetőséget, hogy kiválaszthasd, ki ellen nem szeretnél játszani. Azonban a jelentések adatai alapján tisztázni szeretnénk, hogy a kitiltások mikor esnek egybe a csapattárs által választani kívánt hőssel. Egy jobb automatikus észlelési módszert fogunk bevezetni, amelynek segítségével alaposan ellenőrizzük, hogy valóban le akarod-e tiltani azt a hőst, amelyet a csapattársad éppen választani szeretne.
- Büntetési rendszer integrációja: Annak ellenére, hogy jelenleg a hősválasztáskor még nem tudunk semmit sem tenni a bomlasztó viselkedés ellen, a meccsvégi jelentésekhez hasonlóan igyekszünk megtalálni és bevezetni a legjobb játék utáni intézkedéseket az ilyen gyakori problémákra.
Minden ilyen elvégzett kísérlet után az új funkciókkal kapcsolatos visszajelzéseitek és tapasztalataitok segítenek minket abban, hogy a LoL viselkedési rendszerét a megfelelő irányba terelhessük. Köszönjük, hogy kitartotok mellettünk! Azon vagyunk, hogy a LoL még jobb élményben részesíthessen benneteket.
Mint mindig, most is találkozunk a Szurdokban!