Sistemi controllo comportamento: novembre 2020

Benvenuti all'aggiornamento sui sistemi di controllo del comportamento di novembre. Questo sarà il nostro ultimo post del 2020 e cercheremo di concludere l'anno con il botto. Parleremo brevemente della situazione attuale e poi daremo una rapida occhiata agli obiettivi per il 2021.

Risultati su giocatori che abbandonano le partite e feeding intenzionale

Il mese scorso, abbiamo esaminato i nostri esperimenti per il rilevamento e le sanzioni. Con la conclusione dei test sull'ultima versione, abbiamo avuto il tempo per analizzare i risultati delle nostre simulazioni e siamo convinti di essere sulla strada giusta.

Nello specifico, il rilevamento e le sanzioni per i giocatori che abbandonano le partite, insieme alla seconda versione del sistema di individuazione del feeding intenzionale, hanno mostrato dei picchi di accuratezza nei risultati. Grazie a questo aumento, migliora anche l'applicazione delle nuove sanzioni che avevamo introdotto ad agosto. Come effetto di questi miglioramenti, i risultati ci mostrano una diminuzione del 30% dei comportamenti negativi ricorrenti.

D'altro canto, nei test in cui abbiamo alzato le soglie di rilevamento (cioè rendendo più difficile il rilevamento dei giocatori che abbandonavano le partite) e di conseguenza ridotto l'applicazione delle sanzioni, abbiamo osservato una prevedibile ricomparsa di questi comportamenti.

In questi ultimi mesi dell'anno, continueremo a migliorare i nostri modelli di individuazione e sanzione dell'abbandono volontario delle partite e del feeding intenzionale, per aumentare ulteriormente la precisione e l'immediatezza delle nostre reazioni.

Lo stato attuale

Per quanto riguarda gli altri progetti, il nostro team di sviluppo sta lavorando per concludere quelli relativi alla resa anticipata e alla riduzione della perdita di PL a cui avevamo accennato a settembre, per lanciarli durante la patch 10.24. Ora che siamo più vicini al lancio, possiamo darvi altri dettagli:

Il nostro inserimento della resa anticipata funzionerà così:

• Dopo 10 minuti di gioco, quando un giocatore viene identificato come AFK per un periodo di tempo continuativo, la squadra riceverà un messaggio che le permetterà di scegliere se arrendersi o meno

• Come per la funzione "rigioca", sarà necessario che il voto di resa sia unanime

• Chi si arrende a causa di un AFK verrà sottoposto ugualmente alle seguenti regole di mitigazione della perdita di PL

Per quanto riguarda le modifiche alla mitigazione PL:

• Verrà fornita ai giocatori che hanno subito comportamenti di AFK nelle partite classificate della Landa degli evocatori

• Terrà in considerazione diverse variabili durante la partita per determinare un valore di PL da fornire ai giocatori nella cui squadra era presente un giocatore AFK

• Non sarà fornita al giocatore AFK o ai membri di gruppi organizzati nella squadra del giocatore AFK

• Avrà un limite massimo settimanale

• Osserveremo molto attentamente l'andamento dei PL per individuare qualsiasi tendenza negativa influenzata dalla mitigazione, oltre ad altre modifiche ai PL nelle classificate in programma per la pre-stagione

Entrambe queste funzionalità dovrebbero arrivare sul PBE durante la patch 10.23, dove potrete fornirci il vostro feedback, e abbiamo intenzione di lanciarle nel corso della 10.24.

Conclusione del 2020 e piani per il 2021

Assicurarci che i progetti menzionati sopra vengano lanciati, siano stabili e modificarli in base ai risultati è l'obiettivo su cui ci concentreremo fino alla fine dell'anno. Tuttavia, volevamo anche accennare ai prossimi traguardi che ci siamo posti.

Alcuni degli elementi di base su cui lavoreremo all'inizio del 2021 per ampliare gli obiettivi raggiunti nel 2020 (prevenzione, deterrenza e riduzione dei danni) sono:

• Migliore visibilità per le vittime di sanzioni e misure adottate contro i giocatori che rovinano le partite

• Modificare il sistema di penalità graduali con lo scopo di aumentare i modi di affrontare un maggior numero di comportamenti negativi

• Esaminare diverse soluzioni per le classificate, incluse sanzioni specifiche per ciascuna coda a seconda del comportamento

• Analizzare gli insulti verbali ed eventuali soluzioni automatizzate nel gioco per prevenire ulteriori danni dopo l'individuazione della presenza di questo comportamento

Oltre a continuare gli sforzi per risolvere i comportamenti negativi, inizieremo ad analizzare modi per riconoscere e premiare quelli positivi, con il preciso intento di mostrare che un atteggiamento sportivo su League of Legends conta davvero.

Siamo consapevoli che sistemi come quello dell'Onore cominciano a essere obsoleti e vogliamo capire quale debba essere la loro nuova incarnazione. Non possiamo fare promesse a riguardo, poiché non vogliamo sottrarre tempo ai nostri sforzi di contrasto ai comportamenti negativi finché non osserveremo risultati ancora migliori di quelli ottenuti fino a oggi, e quindi è possibile che non se ne parli prima della seconda metà del 2021. Detto ciò, non vediamo l'ora di scoprire cosa riusciremo a inventarci per evidenziare i comportamenti sportivi su LoL e permettere ai giocatori di essere soddisfatti del loro impegno sul lungo periodo. Tenete d'occhio il sito per avere maggiori informazioni su questo argomento, poiché chiederemo sicuramente la vostra opinione a riguardo.

Infine, per poter preparare la strada a nuovi aggiornamenti sui sistemi del comportamento nel client di LoL e nel gioco stesso, dedicheremo del tempo a ricostruire parte della struttura tecnica dei nostri servizi. Nell'inserire e testare nuove funzioni per questi sistemi, parleremo anche degli obiettivi tecnici per il futuro e di come cercheremo di affrontare l'evoluzione costante di questa parte del gioco.

Siamo entusiasti di poter continuare questo viaggio con voi nel 2021. Nei primi mesi di lavoro, siamo riusciti a implementare dei cambiamenti molto promettenti e crediamo ciò sia dovuto all'onestà del feedback dei giocatori.

Continuate a comunicarci le vostre idee. Sarà un anno fantastico.