Spytaj Riot: Kench wyłania się z odmętów

Witamy w Spytaj Riot

Dzisiaj mówimy o dużym sumie, transferach kont i mitycznej istocie.

I prosimy, pamiętajcie o wysyłaniu nam wszystkich swoich pytań! Każde wysłane pytanie odrobinę poprawia nam dzień.

Nie mam pewności, czy była już mowa o miniprzeróbce Tahma Kencha, ale chętnie się dowiem, kiedy zostanie wypuszczona. Dzięki, papo rito!

Nie zrezygnowaliśmy z miniaktualizacji Tahma Kencha i planujemy ją wypuścić latem tego roku. Jesteśmy zadowoleni ze zmian w rozgrywce, które mogliście zobaczyć w niedawnym filmie o Arkanach na serwerze testowym. Niestety było to pewne przeoczenie, a nie sekretna zapowiedź, ponieważ wciąż musimy zaktualizować niektóre animacje Kencha, zanim będzie mógł wyłonić się z odmętów. Jeśli nie jesteście na bieżąco z naszymi planami wobec Tahma, to przypominamy, że zakładają one zajęcie się jego zadawnionym problemem z silnym powiązaniem z prograczami. Innymi słowy większość aktualnej mocy Tahma Kencha jest najlepiej wykorzystywana przez świetnie skoordynowane drużyny, przez co bohater wydaje się znacznie słabszy dla reszty grona graczy. Aby zniwelować tę różnicę, zamierzamy przesunąć Pożarcie do jego superumiejętności (i wzmocnić je) oraz zmienić jego umiejętność W w mniej zależne od gry w koordynacji narzędzie zaczepne (jak Podmorska Podróż, ale z krótszym zasięgiem i wyłącznie dla Tahma Kencha... z odrobiną dodatkowej kontroli tłumu).

RiotPetrie, główny producent

Czy możemy prosić o informacje na temat tego, co się dzieje z transferami kont?

Jak wielu z was wie, transfery kont w League of Legends zostały wyłączone na kilka miesięcy. To wywołało wiele pytań: Jaki był powód wyłączenia usługi? Dlaczego jej ponowne włączenie trwało tak długo? Postaramy się teraz na nie odpowiedzieć!

Stan na dzisiaj

Po prawie sześciu miesiącach od wyłączenia transfery kont zostały znowu uruchomione we wszystkich obsługiwanych regionach Riot. Poprawiły się też szanse powodzenia transferu i narzędzia do jego obsługi.

Dlaczego transfery zostały wyłączone

Usługa transferu kont uruchamia w tle pewną liczbę procesów. Z kontem gracza powiązana jest masa szczegółowych informacji, takich jak wasza lista znajomych i ekwipunek. Te dane są rozproszone w kilku usługach, z których każda odpowiada za zarządzanie innymi elementami tych informacji.

Gdy przenosicie konto z jednego regionu do innego, trzeba przenieść wszystkie dane zapisane w różnych usługach. W przypadku większości graczy ten proces przebiega gładko i transfery działają jak należy — takie elementy jak nazwa Przywoływacza, odblokowani bohaterowie i zakupione skórki przechodzą wraz z graczem między regionami. Jednak pod koniec ubiegłego roku zaczęliśmy dostrzegać, że coraz więcej graczy napotyka problemy, na skutek których zostaje przeniesiona tylko część tych informacji.

W tym miejscu sprawy się komplikują: jeśli jakakolwiek zależna usługa nie przeniesie danych prawidłowo, może się nie udać cały transfer, a nawet ― co gorsze ― może się wydawać, że transfer jest udany, chociaż w jego trakcie zniknęły kluczowe dane o koncie. Gdy tak się dzieje, trudno wykryć źródło problemu, ponieważ może go powodować usterka dowolnej z zależnych usług w sekwencji procesów.

Oznacza to, że jeśli gracz napotka problem z transferem konta, za każdym razem musimy ręcznie zgłębiać, co się stało. Rozwiązanie tego problemu w sposób zautomatyzowany nie było możliwe, zatem gracze musieli wysłać zgłoszenie do Wsparcia Gracza i czekać, aż różne zespoły zarządzające usługami działającymi w tle ustaliły, co poszło nie tak. Sprawiało to dość kiepskie wrażenie, a rozwiązywanie problemu trwało znacznie dłużej niż byśmy chcieli, szczególnie że problem dotyczył coraz większej liczby graczy.

Wiedzieliśmy, że potrzebujemy lepszego systemu, dlatego tymczasowo zatrzymaliśmy transfery, aby przeprowadzić odświeżenie usług w tle.

Dlaczego przerwa trwała tak długo

Pod koniec roku zajęliśmy się przygotowaniem bardziej niezawodnego systemu transferu kont, co wymagało ulepszenia narzędzi, których używamy do ich monitorowania i przeprowadzania, a także zidentyfikowania pewnych błędów systemowych, które wywoływały problemy. Gdy nad tym pracowaliśmy, okazało się, że niektóre z ulepszeń można opracować tylko we współpracy z innymi zespołami Riot, co wymagało więcej czasu — nie chcieliśmy zakłócić ich harmonogramu zajęć i projektów niespodziewaną pracą.

Ostatecznie przywrócenie transferów kont potrwało nieco dłużej, niż planowaliśmy początkowo, ale mamy nadzieję, że odświeżenie procesów działających w tle zapewni zauważalnie lepsze i bardziej niezawodne działanie!

Riot Rapwnzel, koordynatorka

Skąd pochodzi Aery?

Bardzo uczciwa, choć może nieco rozczarowująca odpowiedź brzmi... z perspektywy fabuły właściwie tego nie wiemy... jeszcze!

Taka sytuacja zdarza się podczas współpracy różnych zespołów nad rozwojem gry częściej niż się wam wydaje. Zespół może wymyślić mechanikę lub funkcję, którą chce włączyć do gry. Następnie przygotowuje tylko tyle zawartości, ile potrzeba do wypuszczenia tej nowości. Następnie kolejni projektanci szukają sposobów powiązania tej zawartości z innymi częściami fabuły lub ogólnym środowiskiem gry.

Generalnie ważniejsze jest to, aby zawartość sprawiała wrażenie pasującej do wizji gry (oraz aby nie psuła wyraźnie niczego innego), niż precyzyjne wyjaśnienie każdego szczegółu powiązania jej ze światem gry.

Poza tym, oczywiście, Aery jest UROCZA. To zawsze wielki plus.

Riot Scathlocke, główny redaktor fabuły

Macie pytania? Przejdźcie tutaj i wpiszcie swoje pytania w wyznaczonym polu, aby je zadać.