/dev: Check-in no Clash 2021

E aí? Aqui quem fala é o Cody "Riot Codebear" Germain, gerente de produto de mecânica de jogo competitiva do League of Legends.

No ano passado, dividimos com vocês várias atualizações sobre melhorias nas ranqueadas, no gerenciamento de partidas e nos sistemas de comportamento. Mas a gente falou bem pouco do Clash. Já que estamos dando início à nova temporada do Clash, queremos recapitular o que aconteceu em 2020 e mostrar nossos planos para 2021.

Recapitulação de 2020

2020 foi o consagrado ano de lançamento do Clash, após o que pareceu ser uma eternidade em desenvolvimento. Para quem ficou com a gente durante os primeiros betas antes do lançamento final, agradecemos imensamente pela paciência.

Mesmo após o sucesso do nosso primeiro torneio, ainda havia problemas com o início das partidas e a sobrecarga dos servidores que tivemos que corrigir. Dedicamos a maior parte do desenvolvimento em 2020 a melhorias de infraestrutura, operações de torneio mais sustentáveis (ou seja, que precisassem de menos humanos para funcionar e, se necessário, consertar um torneio) e tecnologias mais avançadas para dar conta do alto número de partidas sendo iniciadas. Embora ainda tenhamos problemas de conexão (com qualquer coisa que afete o LoL como um todo), estamos em uma situação muito mais estável

Com a melhora na sustentabilidade e na estabilidade, começamos a aprimorar o design do Clash. Incluímos uma forma das pessoas verem seus prêmios anteriores, melhorias no gerenciamento de partidas e na detecção de smurfs do Clash, criamos a primeira versão da montagem de equipes, expandimos as chaves do torneio Mundial de 16 equipes e acrescentamos um design temático do Clash à tela de carregamento e à interface do jogo para deixar sua experiência ainda melhor. Continuaremos trabalhando no design também neste novo ano.

Prioridades do Clash 2021

O Clash ainda está no início da jornada para se tornar a melhor experiência de jogo competitivo organizado para a comunidade do LoL. Este ano, vamos nos concentrar em três dos maiores problemas que reduzem o interesse das pessoas pelo Clash.

• Oferecer formas melhores de encontrar outras pessoas para preencher o elenco da equipe.

• Reduzir barreiras para entrar no Clash.

• Identificar e agir contra smurfs já no início do Clash.

Implementaremos as melhorias assim que estiverem prontas e trabalharemos mais nelas a cada atualização.

Montagem de Equipes

Cerca de metade das pessoas que responderam às pesquisas afirmam que a parte mais difícil do Clash é conseguir montar uma equipe completa. Lançaremos a segunda versão do recurso de "montagem de equipes" na Copa Zaun neste fim de semana. Eis o que o recurso proporciona:

• (versão 1) Jogadores solo podem se inscrever como Agentes Livres na aba do Clash e especificar suas funções principal e secundária.
• (versão 1) As Lideranças das equipes podem ver os Agentes Livres disponíveis ao recrutar as pessoas para se juntar à equipe.
• (versão 2) Os Agentes Livres têm acesso à página Encontrar uma equipe, onde podem ver as equipes que estão recrutando e podem pedir para se juntar a elas.
  • Cada Liderança pode marcar a equipe como Fechada caso não precise recrutar ninguém.
• (versão 2) As Lideranças das Equipes serão notificadas quando os Agentes Livres pedirem para se juntar à equipe, e também podem ver todas as inscrições pendentes na janela de convite.

Estamos nos concentrando no primeiro passo, que é formar equipes, pois acreditamos que as equipes que tiverem uma boa experiência se juntarão de novo, naturalmente, no futuro. Assim que reduzirmos a frustração das pessoas ao formar equipes, pensaremos em mais coisas para tornar o Clash ainda melhor para quem joga junto com frequência!

Redução nas barreiras para entrar no Clash

No começo deste ano, deixamos as pessoas que não finalizaram as partidas de colocação em 2021 competirem na Copa Ilhas das Sombras (desde que tivessem um ranque na Temporada 2020). No geral, foi bom para quem não queria correr com as partidas de colocação para participar, e estamos pensando em manter essa política nas temporadas futuras. Assim, as equipes podem jogar juntas em janeiro sem ter que jogar 10 partidas ranqueadas primeiro.

O cronograma é outra barreira que queremos derrubar. Estamos aumentando a quantidade de torneios Clash de uma vez por mês para uma vez a cada duas semanas, pois assim nenhum conflito de agendas fará com que você fique sem jogar Clash por oito semanas seguidas. Também estamos pensando em formas de organizar mais torneios Clash especiais durante o ano, incluindo eventos durante a semana para quem não pode jogar sempre aos fins de semana. Você também verá o retorno dos torneios Clash Mundial e Conquistador de 16 equipes no meio e no fim da temporada, respectivamente.

Detecção de Habilidade

Ao longo de 2020, vimos que a detecção de habilidade e o equilíbrio das partidas caíram cerca de 8%. Isso mostra que as partidas não estão atendendo às expectativas das pessoas, embora nossas métricas estejam relativamente estáveis. Entre smurfs com alto MMR e a participação de mais pessoas, existem algumas áreas principais em que queremos dar uma boa olhada para ver até onde podemos fazer melhorias.

Especificamente, estamos pensando em formas de trazer as melhorias do gerenciamento de partidas de 2020 para o Clash. Isso vai aprimorar a detecção de habilidade em novas contas com apenas as 10 partidas de colocação necessárias para jogar Clash, além de oferecer mais transparência sobre as expectativas de qualidade para quem for jogar no torneio.

Por fim, o ano de 2021 será repleto de melhorias no design do Clash para que ele possa crescer como ecossistema competitivo ao longo do tempo. Queremos que o Clash seja a melhor experiência em equipes que o League of Legends pode oferecer. Boa sorte no início da temporada do Clash neste fim de semana!