/dev: Situação das Skins

E aí, pessoal! Aqui é o SuperCakes com uma atualização sobre o Maravilhoso Mundo das Skins de Campeões. Eu escrevo de tempos em tempos sobre escolhas específicas que fizemos em skins, mas achei que seria uma boa hora para ir mais fundo sobre a situação de nossos produtos e compartilhar um pouco de informações internas a respeito de como decidimos o que fazer para vocês.

Estou tentando passar o REAV3 no número de artigos do Nexus este ano, então se esse for o tipo de coisa que você gosta de ler, não deixe de avisar e podemos fazer disso algo regular.

Quero garantir a vocês que, quando nos reunimos como equipe para decidir quais skins serão feitas, vocês sempre estão nas salas com a gente. Passamos muito tempo ouvindo o feedback de vocês e tentando entender o que ressoa (e o que não ressoa) com a comunidade. E queremos que vocês mostrem onde estamos errando (embora seja sempre mais legal quando acertamos).

Vamos começar com uma pergunta bem popular...

Como vocês escolhem quais skins serão feitas?

A pergunta número um de nossos Pergunte à Riot é como escolhemos as skins que serão feitas. O processo é, ao mesmo tempo, bem simples e bem complicado. Tá, eu sei que não faz o menor sentido, mas vou explicar.

O melhor lugar para começar é listar os fatores que levamos em consideração:

• Se aplicarmos qualquer tema a <insira campeão aqui>, como ele seria?
• Quais temas nos deixam empolgados e quais Campeões se adequam a eles?
• Quantas skins conseguiremos fazer este ano?
• O que é que os jogadores estão pedindo?
• Quanto tempo faz que um determinado Campeão está sem skins?
• Existe uma chance de fazermos uma surpresa para os jogadores?
• Onde podemos correr alguns riscos?
• Este Campeão será atualizado em breve?
• Como criar skins com apelo global?
• Quanta gente joga ativamente com este Campeão?
• Qual tema vai funcionar bem com os jogadores?

Por que alguns Campeões têm mais skins que outros?

Tentamos usar skins de baixo-escopo (as de 750 RP) como solução para isso. Se formos mexer só em modelos e texturas, dá para criar mais skins em um ano. Escopo menor significa mais quantidade, sendo possível fazer mais skins para esses Campeões.

Entretanto, se estivermos tentando entregar uma fantasia alternativa, mudar só o modelo e as texturas pode ter um resultado bem limitado. A menos que a fantasia se encaixe perfeitamente nas animações base, efeitos visuais e áudio de um Campeão (entre outros detalhes), a skin fica sem graça. Podemos até acertar em cheio (e continuaremos buscando por oportunidades assim), mas começamos a notar que a satisfação dos jogadores diminuiu com essas escolhas. O feedback mostrou que os jogadores preferem uma experiência de maior qualidade para seus Campeões. Trocas de modelo/textura foram consideradas como de baixa qualidade — parecia que não estávamos levando a sério quem ama esses Campeões, e isso é bem chato.

Então acabamos numa situação em que ou não damos uma skin a ela ou damos tudo o que temos. Foi com esse raciocínio que decidimos dar a ela uma skin Dracomante. Percebemos que, mesmo que esse conteúdo alcance um número menor de jogadores, que se esses jogadores forem ultra-apaixonados por conteúdo lançado para seu Campeão, devemos dar a eles a melhor skin que pudermos.

Eu sinto como se estivéssemos dando conta de diversos pontos de incômodo neste ano, e também confiantes em dizer que vocês receberão skins para Cassiopeia, Viktor, Yorick e Illaoi (entre outros) dentre os próximos 12 meses. Sabemos que vocês querem ver outros nomes nesta lista, mas eles provavelmente já estão na nossa também.

Adequação Campeão/Temática

Pensamos muito sobre quais temas funcionam para quais Campeões. Por exemplo: sabemos que queríamos trazer a Lua Sangrenta de volta este ano. Começamos com o tema e depois discutimos quais Campeões funcionariam nesse universo. Normalmente há mais do que conseguimos fazer, então mantemos todas as opções numa lista para a próxima vez que formos visitar o tema.

Alguns Campeões se adequam naturalmente a determinados temas, mas não é todo tema que funciona para todo Campeão. Nós usamos determinados Campeões por um motivo. Há algo neles que ressoa conosco; sejam suas habilidades, complexidade, personalidade etc. Sempre queremos que as skins honrem e enriqueçam as melhores partes de se jogar com um determinado Campeão. Quando acertamos a mão, (Lux Guardiã Estelar), vocês respondem de um jeito positivo. Quando não acertamos tanto assim (Illaoi Portadora do Vazio), vocês também nos avisam.

Às vezes é difícil chegar em consenso quanto a se um Campeão se adequa ou não a um tema. Temos uma skin em desenvolvimento nesse exato instante (que será lançada mais tarde neste ano) com opiniões divididas em nossa equipe. Tem gente que acha que vai ser um sucesso. Outros acham que não vai cair como uma luva, mas vale o risco. E também existem aqueles que têm certeza de que é uma má escolha. No fim das contas, a escolha é de vocês: vão escolher a skin se gostarem dela, ou vão deixá-la de lado se não gostarem. Se nunca passarmos por esses riscos, nunca vamos saber. É você quem nos diz se acertamos ou erramos. Aprenderemos com isso, seja bom ou ruim, e faremos decisões para o futuro.

Grandes Conjuntos Temáticos

Começamos, no ano passado, a investir mais na entrega de skins de conjuntos temáticos (diversos Campeões recebendo skins do mesmo tema ao mesmo tempo; o nome interno delas é "temáticas"). Há uma certa magia que acontece nas equipes de skins, especialmente quando elas trabalham em entregar uma skin temática juntos. As skins PROJETO e Guardiã Estelar são dois exemplos em que vimos isso acontecer. Em vez de mergulhar direto em uma skin de Campeão, a equipe se envolve com a energia de criar uma experiência maior para você. Estamos bem empolgados em expandir as temáticas no futuro.

Skins de Lançamento

Nossa equipe também é responsável por fazer as skins que acompanham o lançamento de um novo Campeão. Essas skins são um desafio por si só. No momento de fazê-las, nós sabemos o que NÓS amamos a respeito desses Campeões, mas não sabemos exatamente o que VOCÊS gostam neles. Isso faz com que a escolha do tema certo seja ainda mais importante. Trabalhamos muito próximos à equipe de Campeões para ter certeza de que escolhemos um tema que contribui com o estilo e a atitude do Campeão que estão lançando. Esse é outro espaço em que trabalhamos muito para acertar (Xayah e Rakan), mas às vezes não temos tanto sucesso assim (Illaoi novamente).

Atualização de Campeões

Outro fator que levamos em consideração em nossas seleções de Campeão é a lista de recriações do ano. Temos um acordo com a equipe de Atualização de Campeões de que não faremos skins para quem estiver na lista da recauchutagem ou prestes a entrar em produção. Imagine se fizéssemos uma skin para o Urgot bem antes de sua atualização sair! Isso faz com que haja mais uma skin para atualizar na fila daquela equipe. Uma vez que a Atualização de Campeões finalizou o trabalho, fica mais fácil trabalhar com eles. Uma atualização visual nos permite fazer skins muito melhores para eles. O Sion Mech Zero e a Poppy Guardiã Estelar não teriam sido possíveis antes que esses Campeões fossem recriados.

Skins Únicas

Em alguns momentos queremos fazer uma skin para determinado Campeão, mas que não seja necessariamente parte de um conjunto maior. Nós nos afastamos um pouco desse paradigma no ano passado, concentrando-nos principalmente em temas maiores. Percebemos que isso deixava alguns Campeões pouco explorados, já que eles não se encaixavam em nenhuma das temáticas. Erramos feio. Este ano vocês verão skins sendo lançadas independentemente de inclusão em uma temática maior. Gangplank Nova Temível, Carnanivia e Lee Sin Punhos Divinos são alguns exemplos deste ano, com muito mais por vir.

Qualidade

Já tivemos algumas conversas a respeito de qualidade. Uma vez que League of Legends é um jogo grátis, o conteúdo que está à venda PRECISA ser muito bom. Levamos esta responsabilidade a sério e colocamos a exigência sobre nós mesmos num patamar muito alto.

Não é o suficiente para nós dizer simplesmente "bom, se não gostarem, não vão comprar". A decisão de compra não é exclusiva do jogador que compra a skin. Toda skin que criamos muda o jogo de alguma maneira. Mesmo que você não a compre, você pode interagir com ela quando outro jogador a estiver usando.

Nós normalmente conseguimos tomar essas decisões antes de colocar uma skin no PBE. O que costuma ser o melhor resultado possível. Se ela for cancelada, vocês não tiveram a chance de se empolgarem com algo que não tínhamos certeza absoluta de que seria lançado, então não causamos nenhum incômodo. Mesmo assim, às vezes há skins como Fantoche Macabro que chegam ao PBE antes de batermos o martelo. Nesses casos, o que ouvimos de muitos de vocês confirma o que já estávamos pensando. Eu sei que alguns de vocês queriam muito essas skins, mas elas não estavam boas o suficiente. É muito doloroso tirá-las do ar, mas elas não haviam passado pelo nosso padrão de qualidade, então acaba sendo a melhor decisão a ser tomada.

Dito isto, vamos conversar sobre o Pug'Maw. Essa skin é bem controversa. Ela não dividiu apenas a equipe de skins, mas também praticamente toda a equipe de desenvolvimento de League. Quando começamos a criá-la, a maioria das pessoas estava bem empolgada com a ideia. Conforme fomos trabalhando, a divisão começou a aumentar. Para resolver problemas de clareza em mecânica de jogo, a skin tomou um rumo que ficou bem desagradável. Ela mal chegou ao PBE e já estávamos falando de consertá-la ou acabar com ela.

O sentimento geral era de que o cãozinho teria de ser sacrificado. Contudo, não era um sentimento universal. De fato, vocês ficaram tão divididos quanto nós. A equipe viu isto como uma oportunidade de vitória: tentar corrigir as coisas que precisávamos e ver se conseguíamos mudar a impressão que havia sobre o Pug. Fico feliz de termos ido em frente com o Pug'Maw. Ele é uma skin muito popular e vimos jogadores (e Rioters) respondendo positivamente às mudanças que fizemos.

Atualizando skins

Bom, creio que vocês já estejam a par das nossas atualizações para o Pulsefire Ezreal quando esse artigo estiver publicado. Eu escrevi uma resposta do Pergunte à Riot no fim do ano sobre isto, mas vamos relembrar.

Mesmo assim, eu não vejo as atualizações de skins como algo que nossa equipe vai investir boa parte de seu tempo no futuro breve. Nossa filosofia geral tem sido a de deixar as atualizações de skins para a equipe de Atualização de Campeão quando fazem uma atualização visual. Mas, se a oportunidade certa pintar, estamos abertos à conversa.

Para encerrar...

OK, acho que isso é tudo por enquanto. Sempre que eu ando pelo nosso espaço de equipe e vejo o que estamos fazendo, fico mais e mais empolgado como Rioter e como jogador. Mal posso esperar para saber o que vocês vão achar dos nossos lançamentos para este ano.

Mais atualizações em breve!