/dev: борьба с уклонением от игры

Всем привет! С вами BarackProbama, и сегодня я хочу обсудить самую приятную в мире тему, которая никогда не вызывает споров: уклонение от игры на этапе выбора чемпиона и наказания за это. Когда мы сказали, что планируем ужесточить наказания за уклонение, игроки отреагировали довольно бурно. Изменения начнут появляться в игре с обновления 11.15, и я хочу рассказать о нашем подходе, а также поделиться статистикой.

Мы уже объясняли, почему уклонения вредят Лиге. Когда игрок выходит на этапе выбора чемпиона, система вынуждена возвращать всех остальных в очередь и формировать новые команды. Это неприятно на всех уровнях игры, а в особенности – там, где мало игроков. Например, на вершине рейтинга. И без того немалое время ожидания становится еще больше, а качество матчей падает – ведь системе приходится искать игроков в большем диапазоне мастерства, чтобы заполнить пустующие позиции. Вывод: из-за уклонения игроки медленнее попадают в игру, а матчи становятся хуже.

Также мы считаем, что намеренное уклонение от ранговых игр (когда игрок ищет более выгодные для себя условия) нарушает соревновательную целостность Лиги. Игроки должны выкладываться в любой ситуации, даже если начинают матч в невыгодном положении.

Приведем пример. Стратегическая блокировка чемпионов – ключевая механика в ранговых играх. Она делает Лигу динамичнее и интереснее, а также побуждает учиться управлять разными чемпионами. Каждый хороший игрок должен иметь план на случай, если его героя заблокируют. А если можно просто уклониться, никакие планы не нужны. Это еще одна причина, по которой мы боремся с уклонениями.

Разумеется, есть и уважительные причины покинуть игру: форс-мажоры или проблемы с соединением. Поэтому первоначальные последствия довольно мягкие. Мы не хотим чрезмерно наказывать тех, кто ни в чем не виноват. Однако высокая частота уклонений на вершине рейтинга указывает на то, что обычно игроки делают это с умыслом.

Статистика уклонений

Давайте посмотрим на данные, собранные на высоком MMR.

Первое и главное – количество матчей, которые не начинаются. На высоких уровнях игры в ранговой очереди (Алмаз I и выше) за последние месяцы в 33% случаев стадия выбора закончилась уклонением. Не круто.

Прохождение стадии выбора чемпиона на высоком MMR

Есть и хорошая новость: лишь малая часть игроков на этом уровне по-настоящему злоупотребляет системой. Всего около 1,6% из них уклоняется 3 и более раз в день. Именно с таким поведением мы и будем бороться.

Частота уклонений на высоком MMR

Из-за уклонений на этом уровне игры время попадания в матч в среднем увеличено на 40%.

Ситуация катастрофическая, поэтому пора задать следующий вопрос.

Что мы собираемся делать

Если кто забыл, мы добавляем новый уровень наказаний, который затронет тот 1% игроков, уклоняющихся 3 и более раз в день. Уровень наказания растет с каждым уклонением (или с каждой третьей проваленной проверкой готовности – система работает так уже давно, но многие об этом не знают). Стоит отметить, что это не решает другие главные причины уклонения; об этом чуть позже.

Когда вышла прошлая статья, вы начали просить нас добавить новый уровень наказаний и в ARAM. Так что вот как все будет выглядеть:

Также мы меняем механику сброса. Раньше уровни наказаний полностью сбрасывались через 24 часа после последнего уклонения. Теперь уровень будет снижаться на один каждые 12 часов. Из-за этого злостные нарушители будут быстрее сталкиваться с ограничениями, а остальные – быстрее очищать свое имя.

Ограничения касаются только режимов MOBA League of Legends (Ущелья призывателей, ARAM и игровых режимов событий), так что TFT это не затронет. Поскольку от матчей TFT нельзя уклониться (ведь там нет стадии выбора чемпиона), защищать игроков от нарушителей с помощью отстранения не нужно.

Изменения будут постепенно вводиться в игру на протяжении нескольких следующих обновлений. Нам нужно убедиться в их действенности – проверить, действительно ли качество матчей стало выше, а очередь движется быстрее (особенно на высоком MMR). Для чистоты эксперимента мы не будем объявлять об изменениях заранее. Они могут вступить в силу в любое время.

Планы на будущее

После объявления о новом уровне наказаний игроки справедливо отметили, что нарушитель, по сути, теряет лишь LP, которые легко получить снова. В будущем мы рассмотрим другие виды наказаний, влияние которых будет более значимым.

Как было сказано выше, мы понимаем, что нужно устранять и другие причины уклонения. И вот что мы планируем сделать.

Добавить новые наказания по жалобам на экране выбора. Так жалобы игроков на тех, кто грозится испортить игру еще во время выбора, будут иметь вес, а нарушители понесут заслуженное наказание.

Обеспечить равенство в дополнительных позициях и автозаполнении. Мы хотим внести точечные улучшения в систему подбора, чтобы в обеих командах игроки с автозаполнением были на одних и тех же позициях (сейчас система стремится лишь к равному количеству игроков с автозаполнением в каждой команде). Это изменение не вошло в прошлогоднее обновление системы подбора, но из-за того, что проблема с уклонениями стоит особенно остро, мы хотим снова к нему вернуться.

Фух! Кажется, это все. Спасибо за внимание, и до встречи в Ущелье!