/dev: Leagues Geschäftsmodell im Jahr 2023

Im Jahr 2017 haben wir einen Beitrag über das Geschäftsmodell von League veröffentlicht. In den letzten Jahren haben wir immer wieder Feedback erhalten, laut dem unsere Entscheidungen nicht immer den Eindruck erwecken, Teil einer zugrunde liegenden Herangehensweise zu sein. Das bedeutet, dass das Modell, das wir in diesem Beitrag veröffentlicht haben, vielen nicht mehr im Gedächtnis ist. Heute sprechen wir über dieses Feedback und erklären, wie sich unser Modell im Laufe der Zeit zusammen mit League und der Community weiterentwickelt hat.

Kurz und bündig:

• Wir wollen zuallererst ein großartiges Spiel entwickeln.
• Wer in League gewinnen will, muss besser spielen, nicht mehr Geld ausgeben.
• Inhalte, die zum Kauf verfügbar sind, sollen dir ein gutes Gefühl geben.
• League soll den Spielern das bieten, was ihnen wichtig ist.

Sehen wir uns an, was das für uns bedeutet.

Wir wollen zuallererst ein großartiges Spiel entwickeln.

Wir verfolgen das Ziel, League of Legends über Dekaden hinweg zu einem der besten Spiele der Welt zu machen. Dabei geht es jedoch nicht nur darum, ein herausragendes wettkampforientiertes PC-Spiel zu liefern. League ist auch eines der führenden E-Sport-Spiele der Welt, es ist Musik, animierte Videos, eine ausgefeilte und wachsende IP und eine Community aus unglaublichen Fans, dank denen es nicht nur Cosplays, sondern sogar eine Fernsehsendung gibt. Das Investment der Spieler gibt uns die Möglichkeit, ihnen diese herausragenden Erfahrungen bereitstellen zu können.

Wer in League gewinnen will, muss besser spielen, nicht mehr Geld ausgeben.

League of Legends basiert auf Wettkampf und Meisterschaft. Jede Form der Stärke, die zum Kauf angeboten wird (wie Champions), lässt sich auch kostenlos durch Spielen freischalten. Du kannst der beste Spieler der Welt werden, ohne einen Cent auszugeben.

Als wir unseren letzten Artikel verfassten, sprachen wir darüber, dass Spieler, die für Runen und Champions Geld ausgeben, keine Vorteile haben. Schließlich können sich auch alle anderen ohne großen Aufwand genug davon holen, um eine faire Chance zu haben, auch wenn sie nicht alle von ihnen besitzen. Seither haben wir die alten Runen entfernt und durch eine Kostensenkung sowie neue kostenlose Freischaltungsmöglichkeiten dafür gesorgt, dass die Spieler ihre Championpools einfacher vergrößern können. Sieg oder Niederlage sollten darauf basieren, wie gut die Spieler mit einem Champion umgehen können und nicht darauf, welche sie besitzen.

Wir sind noch immer strikt dagegen, Stärke im Spiel durch kosmetische Inhalte zu verkaufen. Es wird niemals einen Teemo-Skin geben, der seinem Q eine andere Reichweite verleiht, oder einen Lux-Skin, der den Schaden ihrer Ult erhöht. Dennoch ist uns bewusst, dass einige Skins in der Vergangenheit den Ansprüchen an die Klarheit im Spiel nicht gerecht werden konnten. Daher werden wir im Jahr 2024 Zeit investieren, um einige dieser Skins zu überarbeiten. So werden wir Lee Sins visuelle Aktualisierung beispielsweise dazu nutzen, um die Probleme mit seinem Sturmdrachen-Skin zu beheben.

Viele Spieler werden in League of Legends niemals einen Cent ausgeben, und aus unserer Sicht sollte das bei einem kostenlosen Spiel, das keine wettkampforientierte Stärke verkauft, auch genau so sein. Wir wollen dich nicht dazu zwingen, Geld ausgeben zu müssen, um League genießen zu können.

Inhalte, die zum Kauf verfügbar sind, sollen dir ein gutes Gefühl geben.

Wir verdienen Geld, indem wir optionale Extras anbieten, die so cool sind, dass du sie (hoffentlich) kaufst, obwohl du sie nicht brauchst. Wenn du in League etwas kaufst, solltest du das Gefühl haben, etwas Tolles für dein Geld bekommen zu haben, selbst wenn du Monate später noch einmal darüber nachdenkst.

Das bedeutet nicht, dass du immer mit dem Preis eines Inhalts zufrieden sein wirst, und uns ist bewusst, dass Leistbarkeit etwas sehr Individuelles ist. Für einige Leute kann der Kauf eines Skins um 1.350 RP bedeuten, dass sie Pläne mit ihren Freunden absagen müssten. Das ist eine schwere Entscheidung. Wir verstehen, dass die Verknüpfung von Inhalten mit Paketen, Kaufmeilensteinen, Missionsabschlüssen und zeitlichen Einschränkungen zu einem ähnlich schlechten Gefühl wie bei unerschwinglichen Preisen führen kann. Doch wenn das Spiel beginnt, solltest du das Gefühl haben, dass es die Sache wert ist.

Die Beute wird ebenfalls nach diesem Prinzip designt. Du kannst davon ausgehen, dass jede Truhe, Kugel oder Kapsel, die du kaufst, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, und wenn du einen Belohnungspfad vollständig abschließt, wird der Gesamtwert dieser Beute immer höher sein als die Summe, die du dafür ausgegeben hast. Manchmal hast du Glück und bekommst bei einem einzigen Kauf etwas wie mythische Essenzen oder einen ultimativen Skin, doch selbst der „schlechteste“ mögliche Inhalt wird immer noch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aufweisen. Und was Dinge ohne Preisschild wie die Belohnungen eines Pfads betrifft, so wirst du immer wissen, was du maximal dafür ausgeben musst.

Wir werden auch weiterhin Sicherheitsvorkehrungen treffen, die Leute schützen, die in League Geld ausgeben möchten. Wir haben sehr gute Vorsichtsmaßnahmen getroffen, die unbeabsichtigte Käufe verhindern sollen, da wir nicht wollen, dass jemand ohne sein Wissen etwas kauft. Es gibt tägliche Kaufobergrenzen für Beute, um zu verhindern, dass Spieler eine ungesunde Menge an Inhalten kaufen, und um Konten zu schützen, die kompromittiert wurden. Außerdem bieten wir Rückerstattungen für Dinge an, die Leute gekauft, aber nicht benutzt haben, weil wir nichts verkaufen wollen, das du nicht haben möchtest. Des Weiteren bieten wir auch eine begrenzte Anzahl an Rückerstattungen an, die nicht von dieser Richtlinie abgedeckt werden, da man beim Ausgeben von Geld in League immer das Gefühl haben soll, dass es sich lohnt.

League soll den Spielern das bieten, was ihnen wichtig ist.

Unterschiedliche Spieler interessieren sich für unterschiedliche Aspekte von League und investieren ihre Zeit und ihr Geld dementsprechend. Wir werden Dinge entwickeln, die speziell für die Teile von League von Bedeutung sind, die dir wichtig sind.

Das Verhältnis vieler Spieler zum Spiel hat sich im Laufe der Zeit verändert. Viele von uns, die als Teenager damit begonnen haben, sich mit ihrem Taschengeld Skins zu kaufen, sind heute Erwachsene mit Jobs und Familien, und es ist verständlich, dass sich solche Veränderungen auch auf die Beziehung zu einem Spiel auswirken können, das diese Leute schon seit einem Jahrzehnt spielen. Wir wollen sicherstellen, dass sich League auch weiterhin für die Spieler lohnt, selbst wenn sich ihre Erwartungen im Laufe der Zeit verändern.

Das bedeutet, dass wir neben einigen Skins, die Ranglistenspielern für deren Erfolge vorbehalten sind, auch andere Dinge zum Spiel hinzufügen, die andere Arten der Interaktion mit League belohnen.

Weitere Details: Die Unterstützung bestimmter Motivationen

Da es sich hierbei um einen neuen Aspekt des Modells handelt, möchte ich über einige Bereich sprechen, in denen wir das Investment der Spieler aus unserer Sicht gut belohnen, und anmerken, wo wir uns noch verbessern können.

Das Spielen des Spiels

Wir wollen jeden belohnen, der League im Laufe der Zeit regelmäßig spielt. In der Vergangenheit haben wir dazu EP, Runen und Champions verteilt. Heute verteilen wir blaue Essenzen, orange Essenzen, Skinsplitter, Sticker, Symbole und mythische Essenzen. Darüber hinaus gibt es einige Systeme – Beschwörerstufe, Event-Metaspiele und Event-Missionen –, die das Zeitinvestment der Leute belohnen sollen, die einfach nur das Spiel spielen wollen. Dazu gibt es Event-Pässe für Spieler, die bereit sind, Geld auszugeben, um während Events noch mehr aus ihrer Zeit herauszuholen. Und obwohl sich die einzelnen Währungen und Systeme mit der Zeit verändern können, solltest du immer das Gefühl haben, dass du deine Zeit sinnvoll verbringst.

Der Wettbewerb

Unserer Meinung nach befinden sich unsere exklusiven Ranglisten-Skins in einem guten Zustand und sind ein starkes, langjähriges Beispiel für eine Belohnung, die auf einen bestimmten Spielertyp zugeschnitten ist. Wir werden im Jahr 2024 noch weiter auf die Ranglistenbelohnungen eingehen.

Veteranenstatus oder „Ich war hier, als …“

Wenn die Spieler damit angeben wollen, wie lange sie schon League spielen, dann tun sie das in der Regel durch Belohnungen, die nur zu bestimmten Momenten verfügbar waren. Diese Belohnungen können kontrovers sein – schließlich gefällt es niemandem, etwas zu verpassen –, doch Schwarzer Alistar wird eigentlich nur durch die Tatsache wirklich cool, dass er heutzutage nicht mehr im Shop erhältlich ist. Wenn du Schwarzer Alistar besitzt, bedeutet das, dass du den Anfang von allem miterlebt hast.

Wir waren bisher zurückhaltend, voll auf diese Motivation zu setzen, da es in League abseits der Ranglisten-Saisons nicht viele denkwürdige Momente gibt, wodurch zeitlich begrenzte Belohnungen oft nicht das Gefühl geben, dass sie etwas feiern. (Wenn wir in der Zeit zurückreisen könnten, würden wir besser klarstellen, dass Schwarzer Alistar ein Bestandteil der Collector’s Edition von League war.) Da die Siegreich-Skins Ranglistenerfolgen vorbehalten sind, gibt es für Gelegenheitsspieler kaum gute Möglichkeiten, zu zeigen, wie lange sie schon ein Teil der Community sind. Wir wissen noch nicht genau, wie wir diese Motivation besser bedienen werden, es ist jedoch ein Bereich, mit dem wir uns näher befassen.

Lieblingschampions

Spieler, die einen Champion besonders häufig spielen, sollten für ihre Hingabe belohnt werden. Wir wissen, dass unser aktuelles Champion-Meisterschaft-System in diesem Bereich nicht gut abschneidet und suchen im Jahr 2024 daher nach Verbesserungsmöglichkeiten.

Luxusgüter

(Ja, wir wissen, dass wir gerade ein neues Meme geprägt haben. Gib es nicht als deine Idee aus.) Die überwiegende Mehrheit unsere kostenpflichtigen Inhalte hat einen moderaten Preis, und das wird auch so bleiben. Dennoch haben wir die Spieler mit mythischen Varianten überrascht, ohne ihnen zu erklären, was wir damit bezwecken.

Daher hole ich das hiermit nach: Da wir dafür gesorgt haben, dass sich das Zeitinvestment in League mehr lohnt, haben wir die Einzigartigkeit der Dinge eingeschränkt, die nur durch Käufe erhältlich sind. So erforderten die originalen Skins K/DA-Kai’Sa (Prestige) und K/DA-Akali (Prestige) wesentlich mehr Zeit und Geld zur Freischaltung als die Prestige-Skins von heute, bei denen es sich im Grunde um die „Ziellinien“ von Standard-Events handelt. Die Prestige-Skins sind aufgrund unserer Entscheidung, sie zugänglicher zu machen, heute weiter verbreitet als in der Vergangenheit.

Dadurch entstand eine Lücke in unserem Angebot für Spieler, die sich durch Luxusgüter von anderen abheben wollen. Das sind die Spieler, für die wir mythische Varianten wie Ultrakosmischer Vernichter Jhin und Breakout True Damage Ekko entwickeln.

Dennoch kann ein Skin in League für 200 USD nicht ganz 10-mal besser sein als ein Skin für 20 USD … was vor allem daran liegt, dass wir ihn nicht mit 10-mal so vielen Features wie einen legendären Skin ausstatten können, ohne die Klarheit im Spiel zu zerstören. Die Latte sollte aber dennoch hoch liegen und wir wissen, dass Ultrakosmischer Vernichter Jhin den Ansprüchen nicht gerecht wurde. Wir haben uns selbst ins Bein geschossen mit der Annahme, dass ein nicht so beeindruckender Skin die Leute, die in sich nicht leisten können, weniger verärgern würde als ein sehr beeindruckender. Daher haben wir uns während der Entwicklung von Breakout True Damage Ekko dazu entschlossen, einen anderen Kurs einzuschlagen.

Wir werden unsere Angebote in diesem Bereich weiter für Spieler verfeinern, die diese Art von Luxusgütern besitzen wollen. Dazu zählt auch eine angemessene Qualität, die unter anderem durch die richtige Menge solcher Skins pro Jahr erreicht wird. Wir wissen, dass die meisten Spieler nicht damit angeben können (oder wollen), wie viel sie bereit sind, für einen Skin auszugeben. Daher halten wir die Zahl der Luxusgüter auch gering, da es sinnvoller für alle ist, den Großteil unserer Zeit für Inhalte aufzuwenden, die günstiger sind. Wir möchten den Spielern optionale, aber begehrenswerte kosmetische Inhalte für alle Preisklassen bieten. Daher wird es Inhalte mit hohen Preisen, mit verschiedenen leistbaren Preisen und komplett ohne Preis (kostenlos) geben.

Hier eine Zusammenfassung:

• Wir wollen zuallererst ein großartiges Spiel entwickeln.
• Wer in League gewinnen will, muss besser spielen, nicht mehr Geld ausgeben.
• Inhalte, die zum Kauf verfügbar sind, sollen dir ein gutes Gefühl geben.
• League soll den Spielern das bieten, was ihnen wichtig ist.

Während wir uns in Zukunft weiterentwickeln und verbessern, werden wir erklären, wie neue Features und Änderungen zu diesen Prinzipien passen. Wir freuen uns schon darauf, diese Konversation auch in Zukunft mit dir zu führen.

Danke, dass du unser Spiel spielst, diesen Beitrag gelesen hast und darauf vertraust, dass wir uns weiter verbessern.