Verhaltenssysteme: April 2021

Strafen für das Verlassen der Championauswahl und Inaktivität
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Das Team für Verhaltenssysteme

Hallo. Das ist unser erstes großes Update im Jahr 2021 und wir entschuldigen uns für die große Verzögerung. Das Jahr 2021 hat für das Team ruhig begonnen, während wir uns auf die Backend-Systeme konzentrieren, die wir jetzt auf reale Probleme anwenden, die wir lösen wollen. Wir haben dieses Update einige Male verschoben, um sicherzustellen, dass es sich lohnen würde, es zu lesen, doch dadurch entstand eine inakzeptabel lange Funkstille.

Um den gleichen Fehler nicht noch einmal zu machen, wollen wir dir mitteilen, dass wir die Updates besser auf den Rest des Jahres verteilen werden. Genauer gesagt werden wir unsere Blogs in Zukunft quartalsweise veröffentlichen. Das bedeutet, dass du damit rechnen kannst, dass unser nächstes Update Mitte Juli erscheinen wird.

Kommen wir jetzt zum ersten Update des Jahres.

ZIELE

Es ist schon eine Weile her, seit wir das letzte Mal geplaudert haben, also fangen wir mit den Zielen an. Kurz gesagt: die Verhaltenssysteme haben ein paar Ziele, die nie alt werden …

  • Störendes Verhalten soll verringert werden
  • Der Schaden, der durch störendes Verhalten entsteht, soll abgeschwächt werden


    … sowie einige kurzfristige Ziele für bestimmte Probleme, die wir lösen wollen. Und so sehen diese Ziele aktuell aus:

    • Wiederholtes störendes Verhalten soll verringert werden
    • Das neue Meldungszuversichtsystem zur Erhöhung der Zuversicht (daher der Name) in die automatische Erkennung und Bestrafung von störendem Verhalten soll genutzt werden


      Neben den oben genannten Zielen für das Verhalten arbeiten wir mit der Abteilung für wettkampforientiertes Gameplay zusammen, um Probleme zu lösen, die vor allem mit dem Matchmaking und der wettkampforientierten Integrität zusammenhängen:

      • Das Matchmaking über die Warteschlangen soll sich weiter verbessern, ohne dabei die Wartezeiten und die Verfügbarkeit zu beeinträchtigen
      • Es soll in allen MMR-Bereichen weniger Spieler geben, die die Championauswahl verlassen

        Nur zur Erinnerung: Wir bedienen uns in diesen Bereichen wiederholten, lösungsorientierten Experimenten mit messbaren Ergebnissen. Wir wollen, dass die Spieler unsere Ideen testen, um herauszufinden, welche von ihnen das Potenzial haben, sinnvolle und sofortige Änderungen zu bewirken.

        NEUESTE ERGEBNISSE: MELDUNGSZUVERSICHT (ABSICHTLICH DEM GEGNER ZUGESPIELT)

        Ende 2020 und Anfang 2021 haben wir über unsere Pläne für eine Meldungszuversichtlösung gesprochen, die die Qualität von Meldungen berücksichtigt (es gibt Spieler, die störende Verhaltensweisen sehr gut und konsistent ausmachen können, und andere, die nach jedem Spiel auf die Schaltfläche „Melden“ hämmern.). Diese Lösungen hilf unseren Systemen im Laufe der Zeit, weniger offensichtliche störende Verhaltensweisen besser zu verstehen und Spieler zu bestrafen, die unsere bestehenden Erkennungsrichtlinien wiederholt übertreten.

        Wir haben die Meldungsglaubwürdigkeit bereits für absichtliches Feeding veröffentlicht und einige vielversprechende Ergebnisse erhalten. Seither können wir Sabotageakte im Dschungel, kaum erkennbares Feeding und andere Verhaltensweisen, die unsere automatischen Systeme nicht so leicht erkennen können, besser ermitteln:

        Da das System noch neu ist, sind wir sehr vorsichtig, auf diese Verhaltensweisen zu reagieren. Schließlich können wir noch nicht mit Sicherheit sagen, dass sich das System nicht auf unvorhergesehene Weise weiterentwickelt und massenweise unschuldige Spieler bestraft. Es kann sich so anfühlen, als würden uns aktuell immer noch einige Übeltäter durch die Lappen gehen, und das ist in Ordnung. Wir haben gerade erst damit begonnen, unsere Modelle auf qualitativ hochwertige Meldungen von Spielern zu trainieren. Dennoch freuen wir uns auf die Ergebnisse und darauf, in Zukunft ähnliche Funktionen auf weitere vorherrschende negative Verhaltensweisen anzuwenden.

        FAST FERTIG: ANSTIEG DER STRAFEN FÜR DAS VERLASSEN DER CHAMPIONAUSWAHL

        Wir haben oben erwähnt, dass wir mit dem Team für das wettkampforientierte Gameplay zusammenarbeiten, um den wachsenden Problemen mit dem Verlassen der Championauswahl und der Match-Qualität Herr zu werden. Für den Anfang wollen wir, wie unten beschrieben, die Eskalation dieser Verhaltensweisen durch strengere Strafen bekämpfen. Langfristig gesehen wollen wir uns um die Gründe für das Verlassen der Championauswahl selbst kümmern.

        Bereits das einmalige Verlassen der Championauswahl verdoppelt die Zeit bis zum Spielbeginn für 9 andere Spieler und sorgt für eine unangenehme Erfahrung. Auf höheren Spielniveaus kommt es sogar vor, dass Spieler klar zugeben, dass es besser ist, eine Championauswahl mit Champions, die ihnen nicht zusagen, zu verlassen, anstatt das Match auszutragen. Das Verlassen der Championauswahl sollte niemals so nützlich sein, dass die Spieler es als Teil ihrer Taktik sehen. Stattdessen sollte es sich um einen Mechanismus für Notfälle handeln.

        Seit unserem letzten Gespräch über Strafen für das Verlassen der Championauswahl haben wir gelernt, dass die Spieler nicht wollen, dass wir Spieler bestrafen, deren Verbindung unabsichtlich getrennt wurde, bei denen sich ein Notfall ereignet hat oder die einem anderen Spieler aus dem Weg gehen wollen, der das Spiel absichtlich zerstören will – oder anders gesagt: Sie wollen nicht, dass Spieler, die die Championauswahl aus verzeihbaren Gründen verlassen, bestraft werden. Wir nehmen uns diese Tatsache zu Herzen und führen eine weitere Strafklasse ein, während wir die anderen Strafen unverändert lassen:

        Bestehende Strafklassen (unverändert)

        • Das 1. Verlassen der Championauswahl in 24 Stunden: 6-minütige Sperre (15-minütige Sperre für ARAMs) und -3 LP bei Ranglistenspielen
        • Das 2. Verlassen der Championauswahl in 24 Stunden: 30-minütige Sperre und -10 LP bei Ranglistenspielen


          Neue Klasse

          • Das 3. Verlassen der Championauswahl in 24 Stunden: 12-stündige Sperre und -10 LP bei Ranglistenspielen


            Wir gehen davon aus, dass die oben genannten Änderungen zu einer Beschränkung des Ausnützens des Systems führen werden, während wir mit den anderen Riot-Teams daran arbeiten, uns die folgenden Bereiche genauer anzusehen:

            • Bedenken beim automatischen Auffüllen/bei der Gleichheit abseits der Rollenwahl
            • Gefühlte Ungleichheiten zwischen den Teams (ein eigener Bereich, der sich von der tatsächlichen Ungleichheit unterscheidet)
            • „Geiselsituationen“ während der Championauswahl
            • Einschränkungen für Spieler in höheren MMR-Bereichen, die nur einen Champion beherrschen


              Obwohl wir die Probleme in diesen Bereichen nicht kurzfristig lösen können, glauben wir (so wie im letzten Jahr), dass es uns im Laufe des Jahres gelingen wird, kontinuierlich Fortschritte zu machen.

              FAST FERTIG: ANSTIEG DER STRAFEN FÜR INAKTIVITÄT

              Neben dem Verlassen der Championauswahl haben wir uns auch die Strafen für Spieler angesehen, die wiederholt inaktiv sind oder Spiele verlassen. Wir wollen auch hier keine Spieler bestrafen, deren Verbindung plötzlich unterbrochen wird, doch im Zuge unserer Beobachtungen haben wir gelernt, dass sich Fälle von Inaktivität/in denen Spieler das Spiel verlassen nur selten wiederholen und meistens direkt mit spielzerstörendem Verhalten in Zusammenhang stehen. Daher werden wir die Schwere unserer bestehenden Strafklassen erhöhen, anstatt neue hinzuzufügen. Wenn Spieler in Spielen inaktiv sind oder diese verlassen, erhöht sich ihre Strafklasse, und wenn sie Spiele spielen, ohne inaktiv zu sein, verringert sie sich langsam wieder.

              Aktuelle Strafklassen:

              • 1-mal inaktiv: 5-minütige Sperre und automatische Niederlage
              • 2-mal inaktiv: 10-minütige Sperre und automatische Niederlage
              • 3-mal inaktiv: 15-minütige Sperre und automatische Niederlage

                Überarbeitete Strafklassen:

                • 1-mal inaktiv: 5-minütige Sperre und automatische Niederlage
                • 2-mal inaktiv: 30-minütige Sperre und automatische Niederlage
                • 3-mal inaktiv: 14-tägige Sperre und automatische Niederlage

                  Außerdem gibt es auch eine ansteigende LP-Strafe für Inaktivität oder das Verlassen von Ranglistenspielen. Diese Strafklassen erhöhen sich jedes Mal, wenn du inaktiv bist/ein Spiel verlässt und verringern sich, wenn du es nicht tust. Das gilt nicht für Aufstiegsserien oder Fälle, in denen das Spiel aufgrund von Server-Problemen oder Ähnlichem für ungültig erklärt wird.

                  • Strafklasse 1: -2 LP
                  • Strafklasse 2: -3 LP
                  • Strafklasse 3: -5 LP
                  • Strafklasse 4: -6 LP
                  • Strafklasse 5: -8 LP


                    Diese Strafen wurden bereits vor einigen Monaten veröffentlicht und wir behalten sie ständig im Auge und suchen nach Möglichkeiten für weitere Verbesserungen.

                    DIE ZWEITE HÄLFTE DES JAHRES 2021 UND DARÜBER HINAUS

                    Da wir die Updates jetzt besprochen hätten, kommt hier noch ein Ausblick auf die nächsten Bereiche, die wir uns ansehen werden:

                    • Ein Meldesystem im Spiel, das es den Spielern ermöglicht, sofort auf störende Verhaltensweisen zu reagieren, und unsere Erkennungssysteme mit Zeitdaten versorgt, die Aufschluss darüber geben, wann solche Verhaltensweisen auftreten
                    • Weitere Verbesserungen an den Strafen für schwere Übeltäter aller Arten einschließlich einer stärkeren Nutzung von Sperren
                    • Weitere Verbesserungen an den Erkennungssystemen für Inaktivität, absichtliches Feeding und Beleidigungen mithilfe unseres Meldungszuversichtsystems.