Sistemas comportamentais – Novembro de 2020

Boas-vindas à edição de novembro dos sistemas comportamentais. Esta será a nossa última publicação de 2020, já que estamos a todo vapor para fechar o ano com chave de ouro. Falaremos rapidamente sobre nossa situação atual e daremos um breve resumo dos nossos planos para 2021.

Os resultados dos abandonos e mortes intencionais

No último mês, falamos dos nossos experimentos para detecção e punição. Agora que estamos trabalhando nos últimos detalhes, tivemos tempo para revisar nossos testes e resultados de simulações e parece que acertamos o alvo.

Nossas detecções e penalidades por abandono, bem como a nova versão da ferramenta de identificação de mortes intencionais, estão se mostrando efetivas. A precisão em identificar os comportamentos negativos tem aumentado e a aplicação de penalidades modificadas que estabelecemos em agosto também cresceu. As análises indicam que, com a implementação dessas melhorias, houve uma diminuição de 30% na reincidência de comportamentos inadequados.

Por outro lado, nos testes em que aumentamos o limite de detecção, tornando mais difícil identificar abandonos e resultando em menos punições, pudemos observar um crescimento esperado de comportamentos negativos.

Para terminar o ano, continuaremos treinando nossos sistemas de abandono e morte intencional para aumentar a precisão e a velocidade de resposta.

Nossa situação atual

Sobre outros projetos em curso, nossa equipe está se dedicando intensamente a finalizar a rendição antecipada e a compensação de PdL, que mencionamos em setembro, para implementá-las na 10.24. Agora, próximo ao lançamento, temos mais informações para compartilhar:

Nossa implementação da rendição antecipada começará assim:

• Após 10 minutos de partida, quando um jogador for identificado como ocioso por um longo período, haverá a opção da equipe se render, caso queira.

• Com a mesma lógica da recriação, os votos pela rendição terão que ser unânimes.

• Quem se render por um caso de ociosidade se encaixará nas regras de compensação de PdL, que são:

As mudanças na mecânica da compensação de PdL:

• Será concedida a quem foi alvo de comportamentos ociosos nas partidas ranqueadas em Summoner's Rift.

• Levará em consideração diversas variáveis ao longo da partida para determinar o valor de PdL que será fornecido à equipe que foi vítima de ociosidade.

• Não será concedida a quem ficou ocioso nem a qualquer pessoa que estivesse em equipe predefinida com o jogador ocioso.

• Terá um limite semanal.

• Acompanharemos atentamente o PdL para evitar quaisquer tendências negativas influenciadas por essas compensação ou mudanças planejadas para as ranqueadas na pré-temporada.

As duas ferramentas devem estar prontas para teste no PBE durante a 10.23, com lançamento global planejado para a 10.24.

Fim de 2020 e início de 2021

Nosso foco para o fim do ano é garantir que os projetos acima estejam prontos e funcionando, mas também queremos falar dos nossos próximos objetivos.

Algumas das experiências essenciais em que esperamos trabalhar no começo de 2021 para expandir os objetivos de 2020 (prevenção, dissuasão e redução de danos) são:

• Maior visibilidade a respeito das punições e medidas adotadas contra os infratores que estão sempre estragando as partidas.

• Revisitar os níveis do sistema de penalidades para ampliar as formas de punição, abordando uma gama maior de comportamentos prejudiciais.

• Explorar mais soluções para ranqueadas, incluindo punições específicas para a fila dependendo do comportamento.

• Análise de abuso verbal e similares para soluções automáticas dentro do jogo, evitando danos posteriores quando o infrator for identificado.

Além desse trabalho contínuo de detectar comportamentos negativos, também começaremos a explorar e reconhecer o comportamento positivo. O propósito é mostrar que um bom comportamento esportivo no League of Legends é importante.

Admitimos que sistemas como os de Honra já começaram a mostrar os seus desgastes e queremos sondar como será nossa próxima ação. Ainda não podemos prometer nada, já que continuaremos nos dedicando a amenizar comportamentos que comprometam o jogo até vermos melhoras superiores às atuais. Talvez não trabalhemos nessa área até meados de 2021. Dito isso, queremos analisar o que podemos fazer com esses destaques de bom espírito esportivo e transformá-los em uma empreitada relevante para o LoL, permitindo que a comunidade se sinta bem em se dedicar a longo prazo. Fiquem de olho em mais informações a respeito desse tópico. Como sempre, repassaremos os feedbacks de vocês enquanto desbravamos essa nova aventura.

Por último, como preparação para esse futuro de atualizações de comportamento no Cliente do LoL e no próprio jogo, trabalharemos em reconstruir alguns dos frameworks técnicos dos nossos serviços. Enquanto lançamos novas ferramentas e testes de comportamento, também falaremos sobre nossos objetivos técnicos para o futuro e como podemos trabalhá-los nesse espaço de constante evolução.

Estamos ansiosos para continuar essa jornada com vocês em 2021. Conseguimos realizar mudanças promissoras em nossos primeiros meses de trabalho e acreditamos que isso foi possível porque vocês têm agido com muita sinceridade e honestidade em seus feedbacks.

Continuem se expressando e compartilhando ideias. 2021 será um ótimo ano!