Słowo o skórkach i wydarzeniach

Cześć wszystkim, tu Bellissimoh, główny producent ds. personalizacji i wydarzeń. Chciałem poświęcić kilka minut na rozliczenie obietnic, które złożyliśmy na początku roku, a następnie omówić nasze aktualne przemyślenia dotyczące skórek i wydarzeń (włącznie z motywami, superskórkami i przepustkami wydarzeń) oraz wskazać kilka kwestii, którymi chcielibyśmy się zająć w przyszłości.

Więcej skórek każdego roku

Na początku roku 2020 podjęliśmy zobowiązanie, że zwiększymy liczbę skórek, jakie tworzymy każdego roku. W 2019 r. wprowadziliśmy nieco poniżej 100 skórek i liczyliśmy na to, że w tym roku wypuścimy ich około 120. Jednak w ciągu ostatnich sześciu miesięcy mierzyliśmy się z pewnymi znaczącymi wyzwaniami związanymi z COVID-19 oraz podjęliśmy szeroko zakrojone przejście do trybu pracy zdalnej.

Dlatego z radością informujemy, że mimo tych trudności wciąż mamy szansę osiągnąć nasz cel 120 skórek. Prawdę mówiąc, wygląda na to, że będziemy w stanie przekroczyć ten cel i pod koniec roku 2020 zbliżyć się do 140 skórek.

Oprócz naszego zobowiązania, by zwiększyć samą liczbę skórek, zajęliśmy się też długą listą rzadko wybieranych bohaterów, którzy nie dostali nowych skórek od lat. Odhaczyliśmy już większość pozycji na tej liście i jesteśmy blisko odhaczenia pozostałych trzech.

Ponieważ produkcja idzie nam tak dobrze, mogliśmy dodać do tej listy jeszcze ósemkę bohaterów, którzy od dawna nie dostali skórek. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, do końca 2020 r. spodziewamy się dostarczyć skórki dla następujących bohaterów:

W nadchodzących miesiącach możecie spodziewać się także kolejnych skórek dla częściej wybieranych bohaterów, włącznie z legendarną skórką Lee Sina.

Ocena popularności skórki

Ponieważ przeciętna liczba sprzedawanych skórek Ezreala jest około dziesięciokrotnie wyższa od przeciętnej skórki Iverna, musimy obmyślić nowe sposoby mierzenia popularności. Prawda jest taka, że gdy zabieramy się za przygotowanie skórki dla rzadko wybieranego bohatera, naszym zasadniczym celem nie jest zarabianie pieniędzy, lecz zadowolenie grona oddanych graczy, którzy uwielbiają tego bohatera.

Jak możemy stwierdzić, czy ten cel został osiągnięty? Jednym z głównych narzędzi, jakie wykorzystujemy, jest porównanie liczby fanów danego bohatera, którzy kupili skórkę, z liczbą okazjonalnych graczy, którzy kupili skórkę. Na poniższym wykresie „konta często wybierające” odnoszą się do graczy często grających danym bohaterem, a „konta rzadko wybierające” do okazjonalnych graczy. Jako świeży przykład posłuży nam Basenowa Taliyah:

Widzimy tu, że niemal 30% graczy Talilyah zdecydowało się kupić skórkę — to była jedna z najpopularniejszych skórek w ostatnich latach pod względem liczby zakupów dokonanych przez fanów bohaterki. Natomiast Basenowy Jarvan wypadł kiepsko nie tylko wśród swoich oddanych graczy, ale także wśród pozostałych. Czy dokonaliśmy niewłaściwego wyboru motywu? Czy jego kreatywna realizacja w grze nie była zadowalająca? Czy graczom Jarvana po prostu nie przypasowała estetyka Basenowej Imprezy? Musimy zgłębić te wszystkie pytania, aby naprawdę zrozumieć problem.

Wróćmy do wykresu i zobaczmy, co mówi nam o szeroko dyskutowanej skórce z 2019 r., Mistrzu Wsadów Ivernie.

Pierwszy wniosek po spojrzeniu na wykres może być taki: „OK, wygląda na to, że tę skórkę zdecydowało się kupić wielu grających tym bohaterem”. Można jednak stwierdzić także: „Gracze Iverna byli bardzo spragnieni nowej zawartości”. Może kupili tę skórkę niechętnie i tylko dlatego, że nie dostali żadnej od lat, ale tak naprawdę wcale im się nie podoba?”.

W takich sytuacjach korzystamy z innych narzędzi, takich jak ankiety, które pomagają nam zrozumieć nie tylko zachowanie graczy (kupowanie i używanie skórek), ale i wrażenia: jakie uczucia wywołuje dana zawartość? Naszym wyznacznikiem sukcesu, jeśli chodzi o skórki rzadko wybieranych bohaterów, jest połączenie wskaźnika sprzedaży i oceny doznań. W przypadku Mistrza Wsadów Iverna dowiedzieliśmy się, że chociaż byli gracze naprawdę zadowoleni z tej skórki, to wielu fanów Iverna oczekiwało czegoś mroczniejszego. Dla większości graczy Iverna, którzy od lat czekali na nową skórkę, Mistrz Wsadów Ivern był rozczarowaniem.

Po zebraniu wszystkich tych informacji nasze zespoły ds. skórek przeprowadzają międzydyscyplinarną analizę tego, co według nich można byłoby zrobić lepiej następnym razem albo dyskutują o tym, jakie kluczowe elementy mogły przyczynić się do sukcesu lub porażki. Następnie wszystkie te hipotezy testowane są pod kątem nowych skórek, które stworzymy w przyszłości. Stanowi to część nieprzerwanego cyklu tworzenia, dopracowywania, opiniowania i ulepszania.

Nowe i przerobione motywy

Opracowanie motywu to proces twórczy, którego używamy do tworzenia wizji nowych światów. Chcemy robić coś więcej niż tylko sprzedawać skórki — staramy się tworzyć fantazje oparte na solidnych podstawach i godne waszej pasji.

W 2019 roku rozpoczęliśmy konstruowanie kilku nowych motywów, które zamierzaliśmy wypuścić w roku 2020. Jak dotąd opublikowaliśmy trzy nowe motywy: Królestwa Mecha, Duchowy Rozkwit i Psychoperacje. Nie oczekujemy, że każdy nowy motyw będzie hitem, ale sądząc po waszych reakcjach na Duchowy Rozkwit, uważamy, że znaleźliśmy temat, który zainteresował graczy na całym świecie.

Ponadto spędziliśmy trochę czasu na dopracowaniu niektórych z naszych corocznych motywów, takich jak Mistrzostwa. Wysoka popularność skórek przygotowywanych na Mistrzostwa utrzymuje się od lat i chcemy, aby tak pozostało, jednocześnie dbając o to, by seria była świeża i interesująca. W tym roku wprowadzamy więcej elementów nawiązujących do wyglądu i klimatu Mistrzostw 2020 i spodziewamy się, że w kolejnych latach ten motyw będzie dalej ewoluował równolegle z imprezą.

Nasz zespół ciężko pracuje nad kilkoma nowymi motywami na rok 2021 i paroma rewelacyjnymi wersjami niektórych starszych motywów. Poza tym jest jeszcze jeden nowy motyw, który mamy zamiar wypuścić w bieżącym roku.

Legendarne skórki

W 2019 roku otrzymaliśmy wiele opinii graczy na temat animacji legendarnych skórek. Konkretnie gracze wskazywali, że poprawki, jakie wprowadzaliśmy do takich elementów jak animacje chodu lub bezczynności, były niezauważalne. W przeszłości, tworząc legendarną skórkę, poprawialiśmy każdą z animacji bohatera, ale w ostatnich latach stało się to nieco bardziej skomplikowane i problematyczne.

Z upływem lat dramatycznie wzrosła artystyczna jakość nowych bohaterów w League. Wraz z podniesieniem jakości grafiki zwiększyła się także liczba animacji każdego bohatera.

Na przykład Amumu, bohater z dość starą skórką podstawową, ma ogółem 16 animacji w swoim zestawie, emotkach i animacji powrotu. Sett, znacznie nowszy bohater, ma 159 animacji. Aphelios ma ich 298.

Dlatego w 2019 r., gdy zabraliśmy się za konstruowanie legendarnego PROJEKT-u: Pyke, przed zespołem stanęło zadanie poprawienia wszystkich 127 animacji w jego zestawie. Spowodowało to, że sporo animacji skórki podstawowej zostało jedynie zmodyfikowanych, a nie całkowicie przerobionych, i w efekcie dostaliśmy liczne uwagi, że spodziewaliście się wyraźniejszych zmian animacji. Główny wniosek, jaki z tego wyciągnęliśmy: nie ma znaczenia, że poprawiliśmy każdą animację, jeśli gracze tego nie zauważają. Wobec powyższego postanowiliśmy zmienić podejście do tego, jak inwestujemy czas naszego zespołu w legendarne skórki.

Jeśli chodzi o Sennę w Samo Południe, zdawaliśmy sobie sprawę, że to kolejna dość nowa bohaterka z wieloma animacjami, które już są bardzo wysokiej jakości. W tym przypadku nasz zespół wpadł na naprawdę niesamowity pomysł, by jej pistolet przemieniał się w konia, na którym mogłaby jeździć. Jakkolwiek pomysł był świetny i doskonale pasował do motywu w Samo Południe, zespół wiedział, że taki projekt wymaga wielkiego nakładu czasu i pochłonie znaczną część planowanych przez nas prac animacyjnych. Zdecydowaliśmy się na to tak czy inaczej, ponieważ założyliśmy, że Pistoletowy Koń będzie znaczne bardziej rzucać się w oczy niż drobne poprawki wszystkich jej animacji. Sądząc po reakcjach graczy, uważamy, że to był słuszny wybór.

Nie oznacza to, że zawsze będziemy inwestować czas w ten sposób. Przy niedawnych legendarnych skórkach Ahri i Thresha — dwójce starszych bohaterów ze znacznie mniejszymi zestawami animacji — zdołaliśmy znacząco zaktualizować wszystkie ich najważniejsze animacje oraz poświęcić dodatkowy czas i budżet na dodanie transformacji do każdej z nich.

Mówiąc krótko, chcemy mieć pewność, że inwestujemy czas w legendarne skórki w sposób, który przemawia do graczy i jest zauważalny dla fanów bohaterów, którzy je otrzymują. Możecie spodziewać się, że będziemy nadal indywidualnie planować ilość czasu poświęcanego każdemu bohaterowi i realizować wizję wyróżniającą się zarówno pod względem wykonania animacji, jak i elementów takich jak efekty wizualne i specjalne oraz modelowanie.

Superskórki i poziomy skórek

Skoro mowa o wyglądzie w grze naszych skórek, poświęćmy chwilę na omówienie poziomów skórek, a szczególnie superskórek.

Zawsze, gdy zabieramy się za tworzenie skórki, dużo dyskutujemy o tym, jaki powinna mieć poziom. Główne kwestie lub czynniki wpływające na tę decyzję to zagadnienia takie jak:

• Jak bardzo uda się nam rozwinąć dany pomysł lub jego wykonanie?
• Czy dialogi podstawowej skórki bohatera pasują do docelowego motywu, czy może wydają się nie na miejscu?
• Jakie mamy pomysły kreatywne na nowe animacje lub efekty wizualne?
• Na jakich wątkach kreatywnych lub ciekawych pomysłach możemy oprzeć skórkę?
• Ile czasu zabierze nam pełne zrealizowanie proponowanej wizji?

Weźmy jako przykład Thresha Duchowego Rozkwitu. Początkowa wizja Thresha Duchowego Rozkwitu była następująca: „A gdyby zbierając dusze na polu walki, w końcu osiągnął taką moc, że mógłby zmieniać postać między demoniczną a ludzką?”. Analizując tę zasadniczą koncepcję, doszliśmy do wniosku, że jeśli spróbujemy stworzyć z niej skórkę poziomu epickiego, zapewne nie wyrazimy w pełni proponowanej wizji z powodu ograniczeń czasowych. Po licznych dyskusjach w różnych działach zdecydowaliśmy się zrobić z tego legendarną skórkę i poświęcić o wiele więcej czasu na jej produkcję, aby w pełni zrealizować wizję.

Jeśli chodzi o superskórki, często są to wizje, których raczej nie bylibyśmy w stanie skutecznie zrealizować w ramach czasowych skórki na poziomie epickim, a nawet legendarnym. Ale czasami zespół wpada na pomysły, których wykonanie wymaga znacznie więcej czasu oraz wysiłku, a mimo to stwierdzamy, że warto poświęcić ten czas.

Skoro o tym mowa, zapewne zauważyliście, że już od pewnego czasu nie zrobiliśmy superskórki. Jednym z głównych tego powodów jest fakt, że gracze oczekują, iż superskórki zawsze będą zawierać „nową technologię”. W ciągu kilku ostatnich lat faktycznie przejrzeliśmy sporo pomysłów na superskórki, które wydawały się nam całkiem ciekawe. I chociaż wiele z nich podekscytowało nasz zespół, to ponieważ wykorzystywały istniejącą technologię, nie spełniały wymagań klasyfikacyjnych.

To spowodowało, że usiedliśmy i zadaliśmy sobie pytanie: Co jest dla nas naprawdę ważne, jeśli chodzi o superskórki? Czy to, że wykorzystują inną technologię i oprogramowanie? Czy to, że realizujemy głęboką i przekonującą wizję, która wydaje się unikalna dla danego bohatera? A może chodzi o ilość czasu i wysiłku, jakie wkładamy w tę pracę?

Doszliśmy do wniosku, że superskórki powinny wywoływać u graczy wrażenie, że zrobiliśmy coś naprawdę specjalnego. Jednym ze sposobów, by to osiągnąć, jest nowa technologia, ale wierzymy także, że potrafimy przeskoczyć tę poprzeczkę, tworząc wciągającą, bogatą wizję, która wydaje się unikalna dla bohatera. Tak czy inaczej, opracowanie, stworzenie i wypuszczenie superskórek zawsze będzie wymagało dodatkowego czasu pracy. A co najważniejsze, cały ten wysiłek powinien przekładać się na wrażenia, które uznacie za najwyższej klasy dla bohatera.

„Po tym wstępie z radością ogłaszamy, że aktualnie pracujemy nad superskórką, którą zamierzamy wypuścić pod koniec tego roku”.

Jakkolwiek ta skórka będzie miała nową technologię, niekoniecznie tak się stanie w przypadku wszystkich przyszłych superskórek. Jeśli realizacja wizji będzie wymagać nowej technologii, stworzymy tę technologię w ramach czasu przeznaczonego na produkcję. Jeśli nie, wykorzystamy ten czas i energię w inne sposoby, aby przygotować najwyższej klasy doznania, jakie chcemy zapewniać z każdą przyszłą superskórką.

Wydarzenia

W 2019 roku nadesłaliście wiele opinii na temat wydarzeń. Konkretnie wyglądało na to, że mieliście wrażenie, iż ich jakość obniżyła się wraz z upływem czasu. Naszym celem związanym z wydarzeniami w 2020 roku było sprawienie, aby wydawały się wszystkim bardziej satysfakcjonujące, nowatorskie i pamiętne.

Jedną z rzeczy, jakie obiecaliśmy zrobić w tym roku, było wprowadzanie trybu gry równolegle z każdym większym wydarzeniem. Wciąż staramy się to realizować, a najnowszym trybem gry jest Jeden za Wszystkich towarzyszący Psychoperacjom. Pod koniec tego roku w blogu deweloperów pomówimy szerzej o naszym podejściu do trybów gry.

Ponadto stworzyliśmy interakcję poza grą — Duchowe Więzi, które umożliwiły wam głębokie zaangażowanie się w fabułę waszych ulubionych bohaterów. Czy chcieliście lepiej poznać Kindred i Wilka, czy „po cichu” liczyliście na to, że Cassiopeia pogruchocze wam kości, zanotowaliśmy bardzo pozytywne reakcje na ten system.

Jakkolwiek zdumiało nas tak dobre przyjęcie przez graczy tego wydarzenia, chcemy zaznaczyć, że Duchowy Rozkwit był naprawdę wielką inwestycją w pracę wszystkich zespołów League. To jasne, że gracze chcieliby więcej wydarzeń tego kalibru, ale rzeczywistość jest taka, że wyprodukowanie Duchowego Rozkwitu zajęło prawie cały rok, a nie w każdym wydarzeniu da się skoordynować tak wielkie przedsięwzięcie obejmujące nie tylko League, ale także zespoły innych gier (jak Legends of Runeterra). Już planujemy i analizujemy, jak dostarczyć kolejne międzygrowe wydarzenie tej wielkości, więc wypatrujcie dalszych informacji, które podamy, gdy staną się dostępne.

Podsumowując, wierzymy, że podnosimy poprzeczkę, jeśli chodzi o wydarzenia związane z League. Chcemy stale przekraczać oczekiwania, ale wiedzcie, że przeciętne wydarzenie nie będzie w stanie osiągnąć poziomu Duchowego Rozkwitu.

Przepustka wydarzenia

Przepustki wydarzeń z biegiem lat w coraz większym stopniu wpływają na to, jak gracze postrzegają zawartość, włącznie z wieloma prestiżowymi skórkami League. Chcemy, aby zdobywanie skórek prestiżowych było znacząco trudne, jednak nie kosztem tego, by uzyskanie czegokolwiek innego w sklepie stało się niemożliwe albo banalne, szczególnie jeśli są to nagrody, na których wam zależy. W obecnym systemie tokenów każdy wybór wiąże się z jakimiś zasobami, co zasadniczo oznacza, że pracujecie na skórkę prestiżową, ale liczycie na to, że potem będziecie mogli kupić sobie jeszcze parę rzeczy.

W tej strukturze trudno poprawić doznania związane z wydarzeniami i zamierzamy dokonać znaczących poprawek sposobu, w jaki będziecie zdobywać zawartość wydarzeń w przyszłym roku. Nasze cele tego przeprojektowania to zmniejszenie komplikacji systemu i stworzenie lepiej kontrolowanego oraz bardziej satysfakcjonującego doznania, które nie pozbawia was całkiem możliwości dokonywania wyborów.

Podsumowanie

To chyba tyle w naszym dzisiejszym przeglądzie stanu skórek. Na początku przyszłego roku podzielimy się oceną reszty zawartości z 2020 r., omawiając przekazane przez was uwagi oraz ujawniając nasze cele i plany na nowy rok.

Zanim to jednak nastąpi, czeka nas jeszcze mnóstwo interesujących zdarzeń w roku 2020. Bez względu na to, jak trudny jest ten rok, wasz entuzjazm, pasja i komentarze stale motywują nasze zespoły do tego, by każdego dnia wykonywać coraz lepszą pracę. Dziękujemy wam.