/dev: Plecarea de la tastatură

Gândim noi schimbări pentru a reduce frecvența celor ce pleacă de la tastatură.

Salutare jucători, BarackProbama și TimTamMonster aici, îndrumătorii de design și produs din echipa pentru sisteme de comportament din LoL. Știm că plecarea de la tastatură și părăsirea meciurilor sunt printre cele mai deranjante comportamente pe care le întâlniți, așa că suntem bucuroși să vă prezentăm azi o actualizare a pedepselor pentru cei care pleacă de la tastatură și cei ce abandonează meciurile, despre care am vorbit ultima oară în aprilie înainte de a ne concentra temporar pe părăsirea listei de așteptare.

O mică notă privind restul articolului – ne vom concentra pe combinația de plecare de la tastatură (comportament inactiv) și abandon (intenționat sau nu) ca fiind plecare de la tastatură.

Abordarea noastră pentru reducerea frecvenței de jucători plecați de la tastatură în meciuri are niște probleme:

  1. Adaugă categorii adiționale la structura noastră de pedepse astfel încât jucătorii care continuă să plece de la tastatură / abandoneze în mod constant să suporte noile pedepse
  2. Adaugă un nou tip de pedeapsă pentru a proteja jucătorii de recidiviști
  3. Îmbunătățește modul în care evaluăm tentativele de reabilitare din meciurile noastre

Să-i dăm drumul.

Nou tip de pedeapsă

Până acum, am penalizat plecarea de la tastatură prin întârzierea intrării în lista de așteptare. Întârzierea intrării în lista de așteptare este un obstacol în a face ca jucătorul ofensator să aștepte: odată cu clicul pe butonul ''Joacă'', lista de așteptare le restricționează accesul pentru o perioadă scurtă de timp. Scopul e să schimbe comportamentul. Dacă cineva care pleacă de la tastatură poate să treacă prin ceea ce înseamnă să vezi cum e să pierzi timpul, probabil că va evita să repete greșeala pe viitor. Pentru majoritatea oamenilor, întârzierea intrării în lista de așteptare funcționează bine, dar aproximativ 9% dintre jucătorii noștri pleacă de la tastatură și nu par să-și schimbe atitudinea din cauza unor întârzieri între meciuri.

devAfkimage3.png

Populația din prezent de jucători din fiecare categorie care părăsesc jocul

Pentru jucătorii care continuă să plece de la tastatură, introducem o nouă pedeapsă: suspendarea intrării în lista de așteptare care este, pe scurt, o mega-întârziere. Atunci când un jucător are o suspendare a intrării în lista de așteptare, va avea afișată o fereastră care le explică pedeapsa și nu va putea intra în listele de așteptare MOBA. Când aplicăm o suspendare a intrării în lista de așteptare, nu spunem ''Salut, doare să vezi cum e să-ți irosești timpul?''. Eliminăm jucătorul din populație pentru o perioadă astfel încât nu va mai continua să plece de la tastatură în timpul jocurilor. După ce expiră suspendarea intrării în lista de așteptare, aceasta este urmată de un nivel maxim de întârziere în lista de așteptare pentru a menține beneficiile modificării de comportament și pentru a nu le permite celor ce iau o pauză să se odihnească pe întreaga perioadă a pedepsei. Suspendarea intrării în lista de așteptare se aplică în toate listele de așteptare MOBA.

O notă importantă este că orice jucător aflat la o categorie înaltă va fi resetat la categoria 3. Va avea posibilitatea de a se reforma înainte ca suspendarea intrării în lista de așteptare să înceapă.

Acest tabel prezintă atât noile categorii, cât și întârzierile și suspendările asociate acestora.

Categorie

Suspendarea intrării în listă

Întârziere în lista de așteptare

0

Niciuna

0 minute

1

Niciuna

5 minute pentru 5 meciuri

2

Niciuna

10 minute pentru 5 meciuri

3

Niciuna

15 minute pentru 5 meciuri

4 (categorie nouă)

1 zi

15 minute pentru 5 meciuri

5 (categorie nouă)

3 zile

15 minute pentru 5 meciuri

6 (categorie nouă)

7 zile

15 minute pentru 5 meciuri

7 (categorie nouă)

14 zile

15 minute pentru 5 meciuri

Nivelul categoriilor nu este un sistem bazat pe timp. Cea mai bună (și singura) cale de a micșora categoria pedepsei tale este de a juca meciurile fără să pleci de la tastatură – nu poți doar să aștepți să treacă.

Evaluarea comportamentului

O provocare găsită în sistemul nostru existent era aceea că unui jucător odată ajuns la o categorie înaltă de penalizare, îi era foarte greu să o îmbunătățească, chiar și prin demonstrarea de comportament bun. Am trecut la un model mult mai sofisticat și mai bun decât cel precedent care analizează factori multipli și care va fi mult mai eficient în reducerea categoriilor pentru jucătorii reformați. Acestea fiind spuse, plecarea de la tastatură în mod constant va fi în continuare detectată, iar recidiviștii vor fi pedepsiți în continuare.

Aceste schimbări ne-au permis să creăm suspendarea intrării în lista de așteptare, având o confirmare mai precisă că un jucător la un nivel înalt de plecare de la tastatură are într-adevăr un comportament constant negativ și nu este blocat în acel loc din alte motive, cum ar fi problemele legate de conectivitate, care pot fi destul de frecvente în anumite regiuni.

Planuri de viitor

Acum că acesta a fost lansat, suntem dedicați să-i monitorizăm pe cei care pleacă de la tastatură, atât în ceea ce privește frecvența acestui comportament, cât și problemele de conectivitate din anumite regiuni. Vrem să ne asigurăm că suntem echitabili în toate regiunile care ar putea avea parte de diferite niveluri de conectivitate. Pentru a fi siguri, vom începe testarea acestor schimbări în unele regiuni înainte de lansarea globală; citiți notele patch-urilor pentru noutăți.

Acesta nu este ultimul nostru cuvânt în legătură cu cei care pleacă de la tastatură. Lucrăm cu mai multe echipe la gameplay, pentru a remedia cauzele acestor probleme, cum ar fi:

  • Inabilitatea de a reveni din urmă în meciuri
  • Inabilitatea de a vă confrunta cu un comportament negativ în meci
  • Probleme de conectivitate

Vom avea mai multe lucruri de spus despre aceste subiecte în actualizările următoare!